Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung und Überblick
- Anwendungsbereich
- Rechtsgrundlagen
- Kontaktdaten des Verantwortlichen
- Kontaktdaten des
Datenschutzbeauftragten - Speicherdauer
- Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
- Sicherheit der Datenverarbeitung
- Kommunikation
- Cookies
- Webhosting Einleitung
- Google Analytics
Datenschutzerklärung - Web Analytics Einleitung
- E-Mail-Marketing Einleitung
- Push-Nachrichten Einleitung
- Messenger & Kommunikation
Einleitung - Facebook Datenschutzerklärung
- Social Media Einleitung
- Blogs und
Publikationsmedien Einleitung - Online-Marketing Einleitung
- Recruiting Tools Einleitung
- Umfrage- und
Befragungssysteme Einleitung
Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung
27.01.2022-111935916) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung
(EU) 2016/679 und anwendbaren
nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten)
wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z.
B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche
rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind
geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie
verarbeiten.
Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr
technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung
soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie
möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden
technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu
weiterführenden Informationen geboten und Grafiken zum Einsatz gebracht.
Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen
unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn
eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich,
wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen
abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht.
Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ
und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht
kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im
Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu
folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere
Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im
Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle
personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter)
verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des
Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische
Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür,
dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können,
sei es online oder offline. Der
Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:
- alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
- Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
- mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Kurz gesagt: Die
Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im
Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten
wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden
wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen
transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften,
also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen,
personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679
DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese
Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf
EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine
der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Einwilligung (Artikel 6
Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu
einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung
Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars. - Vertrag (Artikel 6
Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche
Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn
wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir
vorab personenbezogene Informationen. - Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen
Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind
wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese
enthalten in der Regel personenbezogene Daten. - Berechtigte Interessen (Artikel
6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre
Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung
personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten
verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient
betreiben zu können. Diese
Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen
im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz
lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine
solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der
entsprechenden Stelle ausgewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch
nationale Gesetze:
- In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz
natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz),
kurz DSG. - In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz
BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur
Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des
Datenschutzbeauftragten
Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten des
Datenschutzbeauftragten:
MSA GmbH
Michael Peter
Ebnit 21, 6850 Dornbirn, Österreich
E-Mail: office@msa-personal.jetzt
Telefon: +43 660 373 7100
Impressum: http://www.msa-personal.at
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange
speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte
unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet,
dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die
Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir
gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des
ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die
Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie
möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen
Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere
Informationen dazu haben.
Rechte laut
Datenschutz-Grundverordnung
Laut Artikel 13 DSGVO stehen Ihnen die folgenden
Rechte zu, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten
kommt:
- Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir
Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf
eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu
erfahren:- zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
- die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
- wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer
übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann; - wie lange die Daten gespeichert werden;
- das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder
Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die
Verarbeitung; - dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links
zu diesen Behörden finden Sie weiter unten); - die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben
haben; - ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch
ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu
gelangen.
- Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der
Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie
Fehler finden. - Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf
Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten
verlangen dürfen. - Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen
aber nicht weiter verwenden. - Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit,
was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen
Format zur Verfügung stellen. - Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach
Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.- Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e
(öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6
Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die
Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie
möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können. - Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie
jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen
Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden. - Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie
jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen
Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e
- Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht
einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel
Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
Kurz gesagt: Sie haben
Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu
kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der
Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde,
deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen
Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den
Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale
Datenschutzbehörde zuständig:
Österreich
Datenschutzbehörde
Leiterin: Mag. Dr.
Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnr.: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Sicherheit der
Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir
sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns
möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten.
Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich,
dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.
Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint
damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z.
B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen
setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung
mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch
und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure
steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im
Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu
unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht
eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25
Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz
von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren
Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten
sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen
Schlosssymbol links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de)
und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer
Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die
Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu
weiterführenden Informationen zu erhalten.
Kommunikation
Kommunikation Zusammenfassung |
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon,
E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung
personenbezogener Daten kommen.
Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung
Ihrer Frage und des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die
Daten während ebensolange gespeichert bzw. so lange es das Gesetz vorschreibt.
Betroffene Personen
Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die
über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns
suchen.
Telefon
Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem
jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter
pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und Telefonnummer im
Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortung gespeichert werden.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es
gesetzliche Vorgaben erlauben.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden
Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop,
Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem
E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet
wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Online Formulare
Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular
kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und
gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden
gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben
erlauben.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die
Einwilligung Ihre Daten zu speichern und weiter für den Geschäftsfall
betreffende Zwecke zu verwenden; - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit
für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter
wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir müssen die Daten für
vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots,
verarbeiten; - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen
Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation in einem professionellen
Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische Einrichtungen wie z. B.
E-Mail-Programme, Exchange-Server und Mobilfunkbetreiber notwendig, um die
Kommunikation effizient betreiben zu können.
Cookies
Cookies Zusammenfassung |
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um
nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit
Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden
Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari,
Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern
kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind
echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer
gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere
Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer
Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden
automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht.
Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines
Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie
beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere
Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“
Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer
Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen
Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise
Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.
Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion
zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei fordert der
Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookie zurück, welches der
Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch
Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite
erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google
Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie
andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar
Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und
enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch
nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152111935916-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen
können:
- Mindestens
4096 Bytes pro Cookie - Mindestens
50 Cookies pro Domain - Mindestens
3000 Cookies insgesamt
Welche Arten von
Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden,
hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der
Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die
verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen
der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein
User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und
später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht
gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.
Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und
ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser
Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen
Browsern gemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere
Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte,
Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt.
Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann
sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer
Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich
wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.
Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und
technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force
(IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.
Zweck der Verarbeitung
über Cookies
Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen
Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der
Software, die das Cookie setzt.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele
verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man
leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden
Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten
informieren.
Speicherdauer von
Cookies
Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und
wird weiter unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer
Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer gespeichert
bleiben.
Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die
Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit
manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner werden Cookies,
die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung
gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.
Widerspruchsrecht –
wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden
Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen,
haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur
teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern
blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem
Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen
wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome:
Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:
Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox:
Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer
abgelegt haben
Internet
Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft
Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen,
können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein
Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je
nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem
Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im
Falle eines Chrome Browsers.
Rechtsgrundlage
Seit 2009 gibt es die sogenannten
„Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies
eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt.
Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche
Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung
dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In
Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt.
Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3
des Telemediengesetzes (TMG).
Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine
Einwilligung vorliegt. bestehen berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1
lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind. Wir
möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung bescheren
und dafür sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.
Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz
kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist
insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über
den Einsatz von Cookies informiert, sofern eingesetzte Software Cookies
verwendet.
Webhosting Einleitung
Webhosting Zusammenfassung |
Was ist Webhosting?
Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse
Informationen – auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und
gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam
und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens die
Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der Startseite
(Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain
meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.
Wenn Sie eine Website auf einem Bildschirm ansehen
möchten, verwenden Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie
kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge,
Mozilla Firefox und Apple Safari.
Dieser Webbrowser muss sich zu einem anderen Computer
verbinden, wo der Code der Website gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb
eines Webservers ist eine komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies in
der Regel von professionellen Anbietern, den Providern, übernommen wird. Diese
bieten Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie
Speicherung der Daten von Websites.
Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem
Computer (Desktop, Laptop, Smartphone) und während der Datenübertragung zu und
vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.
Einerseits speichert Ihr Computer Daten, andererseits muss auch der Webserver
Daten eine Zeit lang speichern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleisten.
Warum verarbeiten wir
personenbezogene Daten?
Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:
- Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
- zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
- Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres
Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von Ansprüchen
Welche Daten werden
verarbeitet?
Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen,
speichert unser Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite
gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie
- die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
- Browser und
Browserversion (z. B. Chrome 87) - das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
- die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
- den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus
zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121) - Datum und
Uhrzeit - in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles
Wie lange werden Daten
gespeichert?
In der Regel werden die oben genannten Daten zwei
Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht
weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von
rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.
Kurz gesagt: Ihr Besuch
wird durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern
(Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne
Zustimmung weiter!
Rechtsgrundlage
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener
Daten im Rahmen des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Wahrung der berechtigten Interessen), denn die Nutzung von professionellem
Hosting bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Internet sicher
und nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungen hieraus
gegebenenfalls verfolgen zu können.
Zwischen uns und dem Hostingprovider besteht in der
Regel ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die
Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und Datensicherheit garantiert.
Google Analytics Datenschutzerklärung
Google Analytics Datenschutzerklärung |
Was ist Google
Analytics?
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking
Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House,
Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google
Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie
beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie
gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir
von Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Service
besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das
Tracking-Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert
werden und wie Sie das verhindern können.
Google Analytics ist ein Trackingtool, das der
Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Damit Google Analytics
funktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut.
Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen
auf, die Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website
verlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort
gespeichert.
Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte
über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte
handeln:
- Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere
User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service
interessiert. - Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere
Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern. - Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche
Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern
können. - Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website
interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite
zurücklegen und welche Links Sie anklicken. - Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem
Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen.
Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer
oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir
mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen
wir unsere Conversionrate steigern. - Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf
unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade
diesen Text lesen.
Warum verwenden wir
Google Analytics auf unserer Website?
Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen
Ihnen das bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google
Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.
Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein
klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können
wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google
leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher
besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website
verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten
dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und
kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte
und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.
Welche Daten werden
von Google Analytics gespeichert?
Google Analytics erstellt mithilfe eines
Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie
verbunden ist. So erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das
nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User
erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID
gespeichert. So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile
auszuwerten.
Um mit Google Analytics unsere Website analysieren zu
können, muss eine Property-ID in den Tracking-Code eingefügt werden. Die Daten
werden dann in der entsprechenden Property gespeichert. Für jede neu angelegte
Property ist die Google Analytics 4-Property standardmäßig. Alternativ kann man
aber auch noch die Universal Analytics Property erstellen. Je nach verwendeter
Property werden Daten unterschiedlich lange gespeichert.
Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs
werden Ihre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle
Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch
andere Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google
Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google
gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber
genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich
ist.
Folgende Cookies werden von Google Analytics
verwendet:
Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152111935916-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga,
um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der
Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152111935916-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der
Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name:
_gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn
Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser
Cookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute
Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom
AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf
eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr
Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der
Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal
aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id>
zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten
Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu
bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google
Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für
wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein
Session-Cookie und wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder
schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers
Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des
Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie
speichert, von wo Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere
Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte
Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an
Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Anmerkung: Diese
Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl
ihrer Cookies immer wieder auch verändert.
Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die
wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:
Heatmaps: Google legt
sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie
anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“
sind.
Sitzungsdauer: Als
Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen,
ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die
Sitzung automatisch.
Absprungrate (engl.
Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur
eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.
Kontoerstellung: Wenn Sie auf
unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google
Analytics diese Daten.
IP-Adresse: Die
IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige
Zuordnung möglich ist.
Standort: Über die IP-Adresse
kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang
bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.
Technische Informationen: Zu den
technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr
Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.
Herkunftsquelle: Google
Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche Website
oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.
Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen,
das Abspielen von Medien (z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite
abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu
Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient
nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google
Analytics.
Wie lange und wo
werden die Daten gespeichert?
Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt.
Die meisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten
meist auf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen
wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen
Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar
sind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum
gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die
Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt
das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.
Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von den
verwendeten Properties ab. Bei der Verwendung der neueren Google Analytics
4-Properties ist die Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten auf 14 Monate fix
eingestellt. Für andere sogenannte Ereignisdaten haben wir die Möglichkeit eine
Aufbewahrungsdauer von 2 Monaten oder 14 Monaten zu wählen.
Bei Universal Analytics-Properties ist bei Google Analytics
eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten standardisiert
eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die
Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:
- Löschung
nach 14 Monaten - Löschung
nach 26 Monaten - Löschung
nach 38 Monaten - Löschung
nach 50 Monaten - Keine
automatische Löschung
Zusätzlich gibt es auch die Option, dass Daten erst
dann gelöscht werden, wenn Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraums nicht
mehr unsere Website besuchen. In diesem Fall wird die Aufbewahrungsdauer jedes
Mal zurückgesetzt, wenn Sie unsere Website innerhalb des festgelegten Zeitraums
wieder besuchen.
Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden
einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre
Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der
DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten
Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind
eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.
Wie kann ich meine
Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben
Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu
löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von
Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass
Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses
Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.
Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen
oder verwalten wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die
entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre
Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese
Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der
Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite
ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu
analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern.
Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken
identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür
ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen
Google Analytics gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt
haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3
DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google
Ads Data Processing Terms), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen und
auch für Google Analytics geltend sind, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten
Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen.
Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese
beiden Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Web Analytics Einleitung
Web Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was ist Web Analytics?
Wir verwenden auf unserer Website Software zur
Auswertung des Verhaltens der Website-Besucher, kurz Web Analytics oder
Web-Analyse genannt. Dabei werden Daten gesammelt, die der jeweilige
Analytic-Tool-Anbieter (auch Trackingtool genannt) speichert, verwaltet und
verarbeitet. Mit Hilfe der Daten werden Analysen über das Nutzerverhalten auf
unserer Website erstellt und uns als Websitebetreiber zur Verfügung gestellt.
Zusätzlich bieten die meisten Tools verschiedene Testmöglichkeiten an. So
können wir etwa testen, welche Angebote oder Inhalte bei unseren Besuchern am
besten ankommen. Dafür zeigen wir Ihnen für einen begrenzten Zeitabschnitt zwei
verschiedene Angebote. Nach dem Test (sogenannter A/B-Test) wissen wir, welches
Produkt bzw. welcher Inhalt unsere Websitebesucher interessanter finden. Für
solche Testverfahren, wie auch für andere Analytics-Verfahren, können auch
Userprofile erstellt werden und die Daten in Cookies gespeichert werden.
Warum betreiben wir
Web Analytics?
Mit unserer Website haben wir ein klares Ziel vor
Augen: wir wollen für unsere Branche das besten Webangebot auf dem Markt
liefern. Um dieses Ziel zu erreichen, wollen wir einerseits das beste und
interessanteste Angebot bieten und andererseits darauf achten, dass Sie sich
auf unserer Website rundum wohlfühlen. Mit Hilfe von Webanalyse-Tools können
wir das Verhalten unserer Websitebesucher genauer unter die Lupe nehmen und
dann entsprechend unser Webangebot für Sie und uns verbessern. So können wir
beispielsweise erkennen wie alt unsere Besucher durchschnittlich sind, woher
sie kommen, wann unsere Website am meisten besucht wird oder welche Inhalte
oder Produkte besonders beliebt sind. All diese Informationen helfen uns die
Website zu optimieren und somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Interessen und
Wünsche anzupassen.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert werden, hängt natürlich
von den verwendeten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispiel
gespeichert, welche Inhalte Sie auf unserer Website ansehen, auf welche Buttons
oder Links Sie klicken, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen Browser sie
verwenden, mit welchem Gerät (PC, Tablet, Smartphone usw.) Sie die Website
besuchen oder welches Computersystem Sie verwenden. Wenn Sie damit
einverstanden waren, dass auch Standortdaten erhoben werden dürfen, können auch
diese durch den Webanalyse-Tool-Anbieter verarbeitet werden.
Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespeichert. Gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind IP-Adressen personenbezogene Daten.
Ihre IP-Adresse wird allerdings in der Regel pseudonymisiert (also in
unkenntlicher und gekürzter Form) gespeichert. Für den Zweck der Tests, der
Webanalyse und der Weboptimierung werden grundsätzlich keine direkten Daten,
wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse
gespeichert. All diese Daten werden, sofern sie erhoben werden, pseudonymisiert
gespeichert. So können Sie als Person nicht identifiziert werden.
Wie lange die jeweiligen Daten gespeichert werden,
hängt immer vom Anbieter ab. Manche Cookies speichern Daten nur für ein paar
Minuten bzw. bis Sie die Website wieder verlassen, andere Cookies können Daten
über mehrere Jahre speichern.
Dauer der
Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir
Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell
verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.
Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben
ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen.
Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere
Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch
Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Web-Analytics setzt Ihre Einwilligung
voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung
stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der
Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite
ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu
analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern.
Mit Hilfe von Web-Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken
identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür
ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die
Tools gleichwohl nur ein, soweit sie eine Einwilligung erteilt haben.
Da bei Web-Analytics-Tools Cookies zum Einsatz kommen,
empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unserer allgemeinen Datenschutzerklärung zu
Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und
verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools
durchlesen.
Informationen zu speziellen Web-Analytics-Tools,
erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
E-Mail-Marketing Einleitung
E-Mail-Marketing Zusammenfassung |
Was ist
E-Mail-Marketing?
Um Sie stets auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir
auch die Möglichkeit des E-Mail-Marketings. Dabei werden, sofern Sie dem
Empfang unserer E-Mails bzw. Newsletter zugestimmt haben, auch Daten von Ihnen
verarbeitet und gespeichert. E-Mail-Marketing ist ein Teilbereich des
Online-Marketings. Dabei werden Neuigkeiten oder allgemeine Informationen über
ein Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail an eine bestimmte
Gruppe an Menschen, die sich dafür interessieren, gesendet.
Wenn Sie an unserem E-Mail-Marketing (meist per
Newsletter) teilnehmen wollen, müssen Sie sich im Normalfall einfach nur mit
Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Dafür füllen Sie ein Online-Formular aus und
senden es ab. Es kann aber auch vorkommen, dass wir Sie etwa um Ihre Anrede und
Ihren Namen bitten, damit wir Sie auch persönlich anschreiben können.
Grundsätzlich funktioniert das Anmelden zu Newslettern
mit Hilfe des sogenannten „Double-Opt-In-Verfahrens“. Nachdem Sie sich für
unseren Newsletter auf unserer Website angemeldet haben, bekommen Sie eine
E-Mail, über die Sie die Newsletter-Anmeldung bestätigen. So wird
sichergestellt, dass Ihnen die E-Mail-Adresse gehört und sich niemand mit einer
fremden E-Mail-Adresse angemeldet hat. Wir oder ein von uns verwendetes
Benachrichtigungs-Tool protokolliert jede einzelne Anmeldung. Dies ist nötig,
damit wir den rechtlich korrekten Anmeldevorgang auch nachweisen können. Dabei
wird in der Regel der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt der
Anmeldebestätigung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Zusätzlich wird auch
protokolliert, wenn Sie Änderungen Ihrer gespeicherten Daten vornehmen.
Warum nutzen wir
E-Mail-Marketing?
Wir wollen natürlich mit Ihnen in Kontakt bleiben und
Ihnen stets die wichtigsten Neuigkeiten über unser Unternehmen präsentieren.
Dafür nutzen wir unter anderem E-Mail-Marketing – oft auch nur “Newsletter”
bezeichnet – als wesentlichen Bestandteil unseres Online-Marketings. Sofern Sie
sich damit einverstanden erklären oder es gesetzlich erlaubt ist, schicken wir
Ihnen Newsletter, System-E-Mails oder andere Benachrichtigungen per E-Mail.
Wenn wir im folgenden Text den Begriff „Newsletter“ verwenden, meinen wir damit
hauptsächlich regelmäßig versandte E-Mails. Natürlich wollen wir Sie mit
unseren Newsletter in keiner Weise belästigen. Darum sind wir wirklich stets
bemüht, nur relevante und interessante Inhalte zu bieten. So erfahren Sie etwa
mehr über unser Unternehmen, unsere Leistungen oder Produkte. Da wir unsere
Angebote auch immer verbessern, erfahren Sie über unseren Newsletter auch immer,
wenn es Neuigkeiten gibt oder wir gerade spezielle, lukrative Aktionen
anbieten. Sofern wir einen Dienstleister, der ein professionelles Versand-Tool
anbietet, für unser E-Mail-Marketing beauftragen, machen wir das, um Ihnen
schnelle und sichere Newsletter bieten zu können. Zweck unseres
E-Mail-Marketings ist grundsätzlich, Sie über neue Angebote zu informieren und
auch unseren unternehmerischen Zielen näher zu kommen.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres
Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einer
E-Mail-Liste. Neben IP-Adresse und E-Mail-Adresse können auch Ihre Anrede, Ihr
Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer gespeichert werden. Allerdings nur,
wenn Sie dieser Datenspeicherungen zustimmen. Die als solche markierten Daten
sind notwendig, damit Sie an dem angebotenen Dienst teilnehmen können. Die
Angabe ist freiwillig, die Nichtangabe führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst
nicht nutzen können. Zusätzlich können etwa auch Informationen zu Ihrem Gerät
oder zu Ihren bevorzugten Inhalten auf unserer Website gespeichert werden. Mehr
zur Speicherung von Daten, wenn Sie eine Website besuchen, finden Sie im
Abschnitt “Automatische Datenspeicherung”. Ihre Einwilligungserklärung zeichnen
wir auf, damit wir stets nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen
entspricht.
Dauer der
Datenverarbeitung
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aus unserem
E-Mail/Newsletter-Verteiler austragen, dürfen wir Ihre Adresse bis zu drei
Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, damit wir Ihre
damalige Einwilligung noch nachweisen können. Verarbeiten dürfen wir diese
Daten nur, wenn wir uns gegen etwaige Ansprüche wehren müssen.
Wenn Sie allerdings bestätigen, dass Sie uns die
Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung gegeben haben, können Sie jederzeit einen
individuellen Löschantrag stellen. Widersprechen Sie der Einwilligung
dauerhaft, behalten wir uns das Recht vor, Ihre E-Mail-Adresse in einer
Sperrliste zu speichern. Solange Sie freiwillig unseren Newsletter abonniert
haben, solange behalten wir selbstverständlich auch Ihre E-Mail-Adresse.
Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre
Newsletter-Anmeldung zu kündigen. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Einwilligung
zur Newsletter-Anmeldung widerrufen. Das dauert im Normalfall nur wenige
Sekunden bzw. einen oder zwei Klicks. Meistens finden Sie direkt am Ende jeder
E-Mail einen Link, um das Newsletter-Abonnement zu kündigen. Wenn der Link im
Newsletter wirklich nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte per Mail
und wir werden Ihr Newsletter-Abo unverzüglich kündigen.
Rechtsgrundlage
Das Versenden unseres Newsletters erfolgt auf
Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt,
wir dürfen Ihnen nur dann einen Newsletter schicken, wenn Sie sich zuvor aktiv
dafür angemeldet haben. Gegebenenfalls können wir Ihnen auch Werbenachrichten
auf Grundlage des § 7 Abs. 3 UWG senden, sofern Sie unser Kunde geworden sind
und der Verwendung ihrer E-Mailadresse für Direktwerbung nicht widersprochen
haben.
Informationen zu speziellen E-Mail-Marketing Diensten
und wie diese personenbezogene Daten verarbeiten, erfahren Sie – sofern
vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Push-Nachrichten Einleitung
Push-Nachrichten Zusammenfassung |
Was sind Push-Nachrichten?
Wir nutzen auf unserer Website auch sogenannte
Push-Benachrichtigungsdienste, mit denen wir unsere User stets auf dem
Laufenden halten können. Das bedeutet, wenn Sie der Nutzung von solchen
Push-Nachrichten zugestimmt haben, können wir Ihnen mit Hilfe eines
Softwaretools kurze News schicken. Push-Nachrichten sind eine
Textnachrichten-Form, die bei Ihnen direkt auf dem Smartphone oder auf anderen
Geräten wie etwa Tablets oder PCs erscheinen, wenn Sie sich dafür angemeldet
haben. Sie bekommen diese Nachrichten auch, wenn Sie sich nicht auf unserer
Website befinden bzw. unser Angebot nicht aktiv nutzen. Dabei können auch Daten
über Ihren Standort und Ihr Nutzungsverhalten gesammelt und gespeichert werden.
Warum verwenden wir
Push-Nachrichten?
Einerseits nutzen wir Push-Nachrichten, um unsere
Leistungen, die wir mit Ihnen vertraglich vereinbart haben, auch vollständig
erbringen zu können. Andererseits dienen die Nachrichten auch unserem
Online-Marketing. Wir können Ihnen mit Hilfe dieser Nachrichten unser Service
oder unsere Produkte näherbringen. Besonders wenn es Neuigkeiten in unserem
Unternehmen gibt, können wir Sie darüber sofort informieren. Wir wollen die
Vorlieben und die Gewohnheiten all unserer User so gut wie möglich
kennenlernen, um unser Angebot laufend zu verbessern.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Damit Sie Push-Nachrichten bekommen können, müssen Sie
auch bestätigen, dass Sie diese Nachrichten erhalten wollen. Die Daten, die
während des Prozesses der Einwilligung angesammelt werden, werden auch
gespeichert, verwaltet und verarbeitet. Das ist notwendig, damit bewiesen und
erkannt werden kann, dass ein User dem Empfangen der Push-Nachrichten
zugestimmt hat. Dafür wird ein sogenannter Device-Token oder Push-Token in
Ihrem Browser gespeichert. Für gewöhnlich werden auch die Daten Ihres Standorts
bzw. des Standorts Ihres verwendeten Endgeräts gespeichert.
Damit wir auch stets interessante und wichtige
Push-Nachrichten versenden, wird der Umgang mit den Nachrichten auch
statistisch ausgewertet. So sehen wir dann zum Beispiel, ob und wann Sie die
Nachricht öffnen. Mit Hilfe dieser Erkenntnisse können wir unsere
Kommunikationsstrategie an Ihre Wünsche und Interessen anpassen. Obwohl diese
gespeicherten Daten Ihnen zugeordnet werden können, wollen wir Sie als
Einzelperson nicht überprüfen. Vielmehr interessieren uns die gesammelten Daten
all unserer User, damit wir Optimierungen vornehmen können. Welche Daten genau
gespeichert werden, erfahren Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen
Dienstanbieter.
Dauer der
Datenverarbeitung
Wie lange die Daten verarbeitet und gespeichert
werden, hängt in erster Linie von unserem verwendeten Tool ab. Weiter unten
erfahren Sie mehr über die Datenverarbeitung der einzelnen Tools. In den
Datenschutzerklärungen der Anbieter steht üblicherweise genau, welche Daten wie
lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werden personenbezogene
Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste
nötig ist. Wenn Daten in Cookies gespeichert werden, variiert die Speicherdauer
stark. Die Daten können gleich nach dem Verlassen einer Website wieder gelöscht
werden, sie können aber auch über mehrere Jahre gespeichert bleiben. Daher
sollten Sie sich jedes einzelnen Cookie im Detail ansehen, wenn Sie über die
Datenspeicherung Genaueres wissen wollen. Meistens finden Sie in den
Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter auch aufschlussreiche
Informationen über die einzelnen Cookies.
Rechtsgrundlage
Es kann auch sein, dass die Push-Nachrichten notwendig
sind, damit gewisse Pflichten, die in einem Vertrag stehen, erfüllt werden
können. Zum Beispiel, damit wir Ihnen technische oder organisatorische
Neuigkeiten mitteilen können. Dann lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO.
Wenn dies nicht der Fall ist, werden die
Push-Nachrichten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verschickt. Unsere
Push-Nachrichten können insbesondere einen werbenden Inhalt haben. Die
Push-Nachrichten können auch abhängig von Ihrem Standort, die Ihr Endgerät anzeigt,
versendet werden. Auch die oben genannten analytischen Auswertungen basieren
auf Grundlage Ihrer Einwilligung, solche Nachrichten empfangen zu wollen.
Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können natürlich
in den Einstellungen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. diverse
Einstellungen ändern.
Messenger & Kommunikation Einleitung
Messenger & Kommunikation Datenschutzerklärung |
Was sind Messenger-
& Kommunikationsfunktionen?
Wir bieten auf unserer Website verschiedene
Möglichkeiten (etwa Messenger- und Chatfunktionen, Online- bzw. Kontaktformulare,
E-Mail, Telefon), um mit uns zu kommunizieren. Dabei werden auch Ihre Daten,
soweit es für die Beantwortung Ihrer Anfrage und unseren darauffolgenden
Maßnahmen nötig ist, verarbeitet und gespeichert.
Wir nutzen neben klassischen Kommunikationsmitteln wie
E-Mail, Kontaktformularen oder Telefon auch Chats bzw. Messenger. Die derzeit
am häufigsten verwendete Messenger-Funktion ist WhatsApp, aber es gibt
natürlich speziell für Websites viele verschiedene Anbieter, die
Messenger-Funktionen anbieten. Wenn Inhalte Ende zu Ende verschlüsselt sind,
wird darauf in den einzelnen Datenschutztexten oder in der Datenschutzerklärung
des jeweiligen Anbieters hingewiesen. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
bedeutet nichts anders, als dass Inhalte einer Nachricht selbst für den
Anbieter nicht sichtbar sind. Allerdings können trotzdem Informationen zu Ihrem
Gerät, Standorteinstellungen und andere technische Daten verarbeitet und
gespeichert werden.
Warum nutzen wir
Messenger- & Kommunikationsfunktionen?
Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihnen sind für uns von
großer Bedeutung. Schließlich wollen wir mit Ihnen sprechen und alle möglichen
Fragen zu unserem Service bestmöglich beantworten. Eine gut funktionierende
Kommunikation ist bei uns ein wichtiger Teil unserer Dienstleistung. Mit den
praktischen Messenger- & Kommunikationsfunktionen können Sie jederzeit jene
wählen, die Ihnen am liebsten sind. In Ausnahmefällen kann es aber auch
vorkommen, dass wir bestimmte Fragen über Chat bzw. Messenger nicht
beantworten. Das ist der Fall, wenn es etwa um interne vertragliche
Angelegenheiten geht. Hier empfehlen wir andere Kommunikationsmöglichkeiten wie
E-Mail oder Telefon.
Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir
datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einer
Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch
entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform
zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann.
Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf
Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung
ist weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung unserer
eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union
verarbeitet werden können, da viele Anbieter, beispielsweise Facebook-Messenger
oder WhatsApp amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht
einfordern bzw. durchsetzen.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden,
hängt vom jeweiligen Anbieter der Messenger- & Kommunikationsfunktionen ab.
Grundsätzlich handelt es sich um Daten wie etwa Name, Adresse, Telefonnummer,
E-Mailadresse und Inhaltsdaten wie beispielsweise alle Informationen, die Sie
in ein Kontaktformular eingeben. Meistens werden auch Informationen zu Ihrem
Gerät und die IP-Adresse gespeichert. Daten, die über eine Messenger- &
Kommunikationsfunktion erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbieter
gespeichert.
Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den
jeweiligen Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie Sie der
Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige
Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen.
Wie lange werden Daten
gespeichert?
Wie lange die Daten verarbeitet und gespeichert
werden, hängt in erster Linie von unseren verwendeten Tools ab. Weiter unten
erfahren Sie mehr über die Datenverarbeitung der einzelnen Tools. In den
Datenschutzerklärungen der Anbieter steht üblicherweise genau, welche Daten wie
lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werden personenbezogene
Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste
nötig ist. Wenn Daten in Cookies gespeichert werden, variiert die Speicherdauer
stark. Die Daten können gleich nach dem Verlassen einer Website wieder gelöscht
werden, sie können aber auch über mehrere Jahre gespeichert bleiben. Daher
sollten Sie sich jedes einzelnen Cookie im Detail ansehen, wenn Sie über die
Datenspeicherung Genaueres wissen wollen. Meistens finden Sie in den
Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter auch aufschlussreiche
Informationen über die einzelnen Cookies.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen.
Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere
Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch
Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen. Für weitere Informationen verweisen wir auf den
Abschnitt zur Einwilligung.
Da bei Messenger- & Kommunikationsfunktionen
Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine
Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau
gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der
jeweiligen Tools durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Messenger- & Kommunikationsfunktionen verarbeitet und
gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der
Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir bearbeiten Ihre
Anfrage und verwalten Ihre Daten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher
Beziehungen, um unsere vorvertraglichen und vertraglichen Pflichten zu erfüllen
bzw. Anfragen zu beantworten. Grundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO. Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung
auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet.
Facebook Messenger
Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website das
Kommunikationstool Facebook Messenger. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen
Facebook Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Facebook Ireland
Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
verantwortlich.
Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3
DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den
Standardvertragsklauseln entspricht, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von
Facebook verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy.
Signal Messenger
Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website den Messenger-Dienst
Signal Messenger. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Signal
Messenger LLC, 650 Castro Street, Suite 120-223 Mountain View, CA 94041, USA.
Signal verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir
weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann
mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der
Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Signal von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (=
Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Signal, das
EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU
einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von
Signal verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://signal.org/legal/.
Telegram
Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch den Instant-Messaging-Dienst Telegram.
Dienstanbieter ist das internationale Unternehmen Telegram Messenger LLP, das
unter einer Londoner Adresse (71-75 Shelton Street, Covent Garden, London,
Großbritannien) geführt wird. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von
Telegram verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://telegram.org/privacy.
WhatsApp
Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website den
Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Dienstanbieter ist das amerikanische
Unternehmen WhatsApp Inc. ein Tochterunternehmen von Facebook. Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal
Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich.
WhatsApp verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet WhatsApp sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3
DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich WhatsApp, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln
u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Informationen zur Datenübermittlung bei WhatsApp,
welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von
WhatsApp verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.whatsapp.com/privacy.
Facebook Datenschutzerklärung
Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was sind
Facebook-Tools?
Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools
von Facebook. Facebook
ist ein Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland Ltd., 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Mithilfe
dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und
Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.
Wenn über unsere eingebetteten Facebook-Elemente oder
über unsere Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet
werden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd. dafür verantwortlich. Für
die weitere Verarbeitung dieser Daten trägt Facebook allein die Verantwortung.
Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden auch in einer öffentlich zugänglichen
Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum verankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über den
Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen. Weiters sind
wir auch dafür verantwortlich, dass die Tools datenschutzrechtlich sicher in
unsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen beispielsweise für die
Datensicherheit der Facebook-Produkte verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zur
Datenerhebung und Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an
das Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazu
verpflichtet diese an Facebook weiterleiten.
Im Folgenden geben wir einen Überblick über die
verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie
Sie diese Daten löschen können.
Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch
die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle
Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns
dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:
- Facebook-Pixel
- soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
- Facebook
Login - Account Kit
- APIs
(Programmierschnittstelle) - SDKs
(Sammlung von Programmierwerkzeugen) - Plattform-Integrationen
- Plugins
- Codes
- Spezifikationen
- Dokumentationen
- Technologien
und Dienstleistungen
Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen
und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von
Facebook zu erhalten.
Warum verwenden wir
Facebook-Tools auf unserer Website?
Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur
Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von
Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit
den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings
Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem
Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer
Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten
und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw.
Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte
Werbekampagnen auf Facebook.
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt
Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste
verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die
Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen
einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder
Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre
Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen
Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.
Welche Daten werden
von Facebook-Tools gespeichert?
Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können
personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von
den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und
IP-Adresse versandt werden.
Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten
mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind)
abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein
sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine
Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.
Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“
übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über
Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie
besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen
Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende),
außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu
verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden.
Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem
bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.
Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können,
verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf
andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese
Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und
Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook
übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw.
Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und
abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele
Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook
Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine
Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.
Wie lange und wo
werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht
mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook
hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten
werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden,
innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
Wie kann ich meine
Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie
das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.
Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn
Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen
Ihres Facebook-Kontos:
1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.
2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf
„Deine Facebook-Informationen“.
3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.
4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie
dann auf „Weiter und Konto löschen“
5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf
„Weiter“ und dann auf „Konto löschen“
Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere
Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins).
In Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen
oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies
auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie
die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen,
können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein
Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werden können,
gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage
unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer
schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl
nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten
Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu
speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies
genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien von
Facebook anzusehen.
Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der
Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3
DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den
Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten
Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools
nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten
verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Facebook Login
Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Seite das praktische Facebook
Login integriert. So können Sie sich bei uns ganz einfach mit Ihrem Facebook-Konto
einloggen, ohne ein weiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen. Wenn Sie sich
entscheiden, Ihre Registrierung über das Facebook Login zu machen, werden Sie
auf das Social Media Network Facebook weitergeleitet. Dort erfolgt die
Anmeldung über Ihre Facebook Nutzerdaten. Durch dieses Login-Verfahren werden
Daten über Sie bzw. Ihr Userverhalten gespeichert und an Facebook übermittelt.
Um die Daten zu speichern, benutzt Facebook
verschiedene Cookies. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die wichtigsten Cookies,
die in Ihrem Browser gesetzt werden bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über das
Facebook Login auf unserer Seite anmelden:
Name: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit das soziale Plugin
auf unserer Webseite bestmöglich funktioniert.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Name: datr
Wert: 4Jh7XUA2111935916SEmPsSfzCOO4JFFl
Verwendungszweck: Facebook setzt das “datr”-Cookie, wenn ein Webbrowser
auf facebook.com zugreift, und das Cookie hilft, Anmeldeaktivitäten zu
identifizieren und die Benutzer zu schützen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _js_datr
Wert: deleted
Verwendungszweck: Dieses Session-Cookie setzt Facebook zu
Trackingzwecken, auch wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Anmerkung: Die
angeführten Cookies sind nur eine kleine Auswahl der Cookies, die Facebook zur
Verfügung stehen. Weitere Cookies sind beispielsweise _ fbp, sb oder wd. Eine
vollständige Aufzählung ist nicht möglich, da Facebook über eine Vielzahl an
Cookies verfügt und diese variabel einsetzt.
Der Facebook Login bietet Ihnen einerseits einen
schnellen und einfachen Registrierungsprozess, andererseits haben wir so die
Möglichkeit Daten mit Facebook zu teilen. Dadurch können wir unser Angebot und
unsere Werbeaktionen besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anpassen. Daten,
die wir auf diese Weise von Facebook erhalten, sind öffentliche Daten wie
- Ihr
Facebook-Name - Ihr
Profilbild - eine
hinterlegte E-Mail-Adresse - Freundeslisten
- Buttons-Angaben (z.B. „Gefällt mir“-Button)
- Geburtstagsdatum
- Sprache
- Wohnort
Im Gegenzug stellen wir Facebook Informationen über
Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite bereit. Das sind unter anderem
Informationen über Ihr verwendetes Endgerät, welche Unterseiten Sie bei uns besuchen
oder welche Produkte Sie bei uns erworben haben.
Durch die Verwendung von Facebook Login willigen Sie
der Datenverarbeitung ein. Sie können diese Vereinbarung jederzeit widerrufen.
Wenn Sie mehr Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook erfahren
wollen, empfehlen wir Ihnen die Facebook-Datenschutzerklärung unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie
Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.
Facebook Soziale
Plug-ins Datenschutzerklärung
Auf unserer Webseite sind sogenannte soziale Plug-ins
des Unternehmens Facebook Inc. eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am
klassischen Facebook-Logo, wie dem „Gefällt mir“-Button (die Hand mit erhobenem
Daumen) oder an einer eindeutigen „Facebook Plug-in“-Kennzeichnung. Ein
soziales Plug-in ist ein kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite
integriert ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funktion. Die am meisten
verwendeten Funktionen sind die bekannten “Gefällt mir”- und “Teilen”-Buttons.
Folgende soziale Plug-ins werden von Facebook
angeboten:
- “Speichern”-Button
- “Gefällt mir”-Button, Teilen, Senden und Zitat
- Seiten-Plug-in
- Kommentare
- Messenger-Plug-in
- Eingebettete
Beiträge und Videoplayer - Gruppen-Plug-in
Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere Informationen, wie die einzelnen Plug-ins verwendet
werden. Wir nützen die sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein besseres
Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch
unsere Werbeanzeigen optimieren kann.
Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder https://www.facebook.com/ schon mal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in
Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser über dieses Cookie
Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mit sozialen
Plug-ins (z.B. dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.
Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90
Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Laut Facebook gehören zu diesen Daten
Ihre IP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und
weitere Informationen, die Ihren Browser betreffen.
Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches
auf unserer Webseite viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet,
müssen Sie sich während des Webseitenbesuchs von Facebook abmelden (ausloggen).
Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet sind oder kein
Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browser weniger Informationen an Facebook,
weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wie
beispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook
übertragen werden. Wir möchten noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir
über die genauen Inhalte der Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen
aber Sie nach unserem aktuellen Kenntnisstand so gut als möglich über die
Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die Daten nutzt, können Sie auch in
den Datenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.
Folgende Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt,
wenn Sie eine Webseite mit sozialen Plug-ins von Facebook besuchen:
Name: dpr
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen
Plug-ins auf unserer Webseite funktionieren.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: fr
Wert: 0jieyh4111935916c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Auch das Cookie ist nötig, dass die Plug-ins
einwandfrei funktionieren.
Ablaufdatum:: nach 3 Monaten
Anmerkung: Diese Cookies
wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Facebook-Mitglied sind.
Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie
Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=111935916 grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort
haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.
Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook
erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des
Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php?tip=111935916.
Social Media Einleitung
Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was ist Social Media?
Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch in
diversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Daten von Usern
verarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren,
über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auch
Elemente einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettet
sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen sogenannten Social-Button auf
unserer Website anklicken und direkt zu unserem Social-Media-Auftritt
weitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werden
Websites und Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalte
produzieren, Inhalte offen oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit
anderen Mitgliedern vernetzen können.
Warum nutzen wir
Social Media?
Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo
Menschen online kommunizieren und in Kontakt treten. Mit unseren
Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und Dienstleistungen
Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenen
Social-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu unseren
Social-Media-Inhalten wechseln können.
Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines
Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden, haben in erster Linie
den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es,
genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu
können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, können
mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen
getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den
Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren.
Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu
Ihrem Nutzungsverhalten speichern.
Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir
datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einer
Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch
entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform
zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann.
Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf
Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung
ist dann weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der
Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen
außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele
Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische
Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf
Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden,
hängt vom jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber für
gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen,
Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel
welche Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche
Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die
meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sie selbst
ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind,
können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.
Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform
erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert. Somit
haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten und können Ihnen die passenden
Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.
Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den
Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie sie der
Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige
Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zur
Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte
geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.
Dauer der
Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir
Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise
speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie für den eigenen
Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten
abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht.
Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.
Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben
ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie
eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entweder
über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum
Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie
in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen
können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über
Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und
verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools
durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden
können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer
Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder
anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen
die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die
meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten
zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies
genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des
jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen
erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Instagram Datenschutzerklärung
Instagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was ist Instagram?
Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von
Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens
Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit
2012 ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. und gehört zu den
Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite
nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder
Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten
unserer Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben,
werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram
verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden
somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.
Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick
geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie
Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu
Facebook Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von den
Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den
Facebook-Datenrichtlinien selbst.
Instagram ist eines der bekanntesten Social Media
Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den
Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie können auf
„Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos
hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen
Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie
auch nur anderen interessante Users folgen.
Warum verwenden wir
Instagram auf unserer Website?
Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den
letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir
auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so
wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung
unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten
Instagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder
spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine
Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für
personalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsere
Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder
Dienstleistungen interessieren.
Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu
Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so
mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass
diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.
Welche Daten werden
von Instagram gespeichert?
Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die
Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt
sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei
werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar
unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen
Informationen über unserer Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe,
über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters
werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn
Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram
deutlich mehr Daten über Sie.
Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und
Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist.
Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.
Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor
„gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette
verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch
die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht
Facebook – und folglich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann
auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die
erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen
hat, abgeglichen.
Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem
Browser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt.
Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto
haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.
Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die
Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie
ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der
Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit
einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach
Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir
uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können
wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem
Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie
z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus,
dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind,
werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit
aus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern.
Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen
Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das
Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: fbsr_111935916124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für
User der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die
Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111935916”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von
Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Anmerkung: Wir können
hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen
Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer
Verwendung von Instagram ab.
Wie lange und wo
werden die Daten gespeichert?
Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen
den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie
sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der
eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen,
auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser
Server stehen in den USA.
Wie kann ich meine
Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das
Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In
den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre
Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto
dauerhaft löschen.
Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:
Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer
Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt
kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf
„Verwalten des Kontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.
Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram
Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die
andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden
folglich nicht gelöscht.
Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre
Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser
verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert
die Verwaltung immer ein bisschen anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden
Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten
Browser.
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so
einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden
soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen
wollen oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden
können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage
unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer
schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene
Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt
haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung
oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Instagram bzw. Facebook verarbeitet Daten u.a. auch in
den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Facebook von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (=
Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook, das
EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der
EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.
Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten
Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram
auseinandersetzen.
LinkedIn Datenschutzerklärung
LinkedIn Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was ist LinkedIn?
Wir nutzen auf unserer Webseite Social-Plug-ins des
Social-Media-Netzwerks LinkedIn, der Firma LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin
Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei den Social-Plug-ins kann es sich um
Feeds, das Teilen von Inhalten oder um die Verlinkung zu unserer LinkedIn-Seite
handeln. Die Social-Plug-ins sind eindeutig mit dem bekannten LinkedIn-Logo
gekennzeichnet und erlauben beispielsweise interessante Inhalte direkt über
unsere Webseite zu teilen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz
ist die Firma LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place in Dublin für die
Datenverarbeitung verantwortlich.
Durch die Einbettung solcher Plug-ins können Daten an
LinkedIn versandt, gespeichert und dort verarbeitet werden. In dieser
Datenschutzerklärung wollen wir Sie informieren, um welche Daten es sich
handelt, wie das Netzwerk diese Daten verwendet und wie Sie die
Datenspeicherung verwalten bzw. unterbinden können.
LinkedIn ist das größte soziale Netzwerk für
Geschäftskontakte. Anders als beispielsweise bei Facebook konzentriert sich das
Unternehmen ausschließlich auf den Aufbau geschäftlicher Kontakte. Unternehmen
können auf der Plattform Dienstleistungen und Produkte vorstellen und
Geschäftsbeziehungen knüpfen. Viele Menschen verwenden LinkedIn auch für die
Jobsuche oder um selbst geeignete Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen für die
eigene Firma zu finden. Allein in Deutschland zählt das Netzwerk über 11
Millionen Mitglieder. In Österreich sind es etwa 1,3 Millionen.
Warum verwenden wir
LinkedIn auf unserer Website?
Wir wissen wie beschäftigt Sie sind. Da kann man nicht
alle Social-Media-Kanäle einzeln verfolgen. Auch wenn es sich, wie in unserem
Fall, lohnen würde. Denn immer wieder posten wir interessante News oder
Berichte, die es wert sind, verbreitet zu werden. Darum haben wir auf unserer
Webseite die Möglichkeit geschaffen, interessante Inhalte direkt auf LinkedIn
zu teilen bzw. direkt auf unsere LinkedIn-Seite zu verweisen. Wir betrachten
eingebaute Social-Plug-ins als erweiterten Service auf unserer Webseite. Die Daten,
die LinkedIn sammelt, helfen uns zudem mögliche Werbemaßnahmen nur Menschen zu
zeigen, die sich für unser Angebot interessieren.
Welche Daten werden
von LinkedIn gespeichert?
Nur durch die bloße Einbindung der Social-Plug-ins
speichert LinkedIn keine persönlichen Daten. LinkedIn nennt diese Daten, die
durch Plug-ins generiert werden, passive Impressionen. Wenn Sie aber auf ein
Social-Plug-in klicken, um beispielsweise unsere Inhalte zu teilen, speichert
die Plattform personenbezogene Daten als sogenannte „aktive Impressionen“. Und
zwar unabhängig, ob Sie ein LinkedIn-Konto haben oder nicht. Falls Sie
angemeldet sind, werden die erhobenen Daten Ihrem Konto zugeordnet.
Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung zu den
Servern von LinkedIn her, wenn Sie mit unseren Plug-ins interagieren. So
protokolliert das Unternehmen verschiedene Nutzungsdaten. Neben Ihrer
IP-Adresse können das beispielsweise Anmeldungsdaten, Gerätinformationen oder
Infos über Ihren Internet- bzw. Mobilfunkanbieter sein. Wenn Sie LinkedIn-Dienste
über Ihr Smartphone aufrufen, kann auch Ihr Standort (nachdem Sie das erlaubt
haben) ermittelt werden. LinkedIn kann diese Daten in „gehashter“ Form auch an
dritte Werbetreibende weitergeben. Hashing bedeutet, dass ein Datensatz in eine
Zeichenkette verwandelt wird. Dadurch kann man die Daten so verschlüsseln, dass
Personen nicht mehr identifiziert werden können.
Die meisten Daten zu Ihrem Userverhalten werden in
Cookies gespeichert. Das sind kleine Text-Dateien, die meist in Ihrem Browser
gesetzt werden. Weiters kann LinkedIn aber auch Web Beacons, Pixel-Tags,
Anzeige-Tags und andere Geräteerkennungen benutzen.
Diverse Tests zeigen auch welche Cookies gesetzt
werden, wenn ein User mit einem Social-Plug-in interagiert. Die gefundenen
Daten können keinen Vollständigkeitsanspruch erheben und dienen lediglich als
Beispiel. Die folgenden Cookies wurden gesetzt, ohne bei LinkedIn angemeldet zu
sein:
Name: bcookie
Wert: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16111935916-
Verwendungszweck: Das Cookie ist ein sogenanntes „Browser-ID-Cookie“ und
speichert folglich Ihre Identifikationsnummer (ID).
Ablaufdatum: Nach 2 Jahren
Name: lang
Wert: v=2&lang=de-de
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre voreingestellte bzw.
bevorzugte Sprache.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: lidc
Wert: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G111935916…
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird zum Routing verwendet. Routing
zeichnet die Wege auf, wie Sie zu LinkedIn gekommen sind und wie Sie dort durch
die Webseite navigieren.
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name: rtc
Wert: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten keine näheren
Informationen in Erfahrung gebracht werden.
Ablaufdatum: nach 2 Minuten
Name: JSESSIONID
Wert: ajax:1119359162900777718326218137
Verwendungszweck: Es handelt sich hier um ein Session-Cookie, das
LinkedIn verwendet, um anonyme Benutzersitzungen durch den Server aufrecht zu
erhalten.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: bscookie
Wert: “v=1&201910230812…
Verwendungszweck: Bei diesem Cookie handelt es sich um ein
Sicherheits-Cookie. LinkedIn beschreibt es als Secure-Browser-ID-Cookie.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: fid
Wert: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten keine näheren Informationen
gefunden werden.
Ablaufdatum: nach 7 Tagen
Anmerkung: LinkedIn
arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Darum haben wir bei unserem Test
auch die beiden Google-Analytics-Cookies _ga und _gat erkannt.
Wie lange und wo
werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich behaltet LinkedIn Ihre personenbezogenen
Daten so lange, wie es das Unternehmen als nötig betrachtet, um die eigenen
Dienste anzubieten. LinkedIn löscht aber Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie
Ihr Konto löschen. In manchen Ausnahmefällen behaltet LinkedIn selbst nach Ihrer
Kontolöschung einige Daten in zusammengefasster und anonymisierter Form. Sobald
Sie Ihr Konto löschen, können andere Personen Ihre Daten innerhalb von einem
Tag nicht mehr sehen. LinkedIn löscht die Daten grundsätzlich innerhalb von 30
Tagen. LinkedIn behält allerdings Daten, wenn es aus rechtlicher Pflicht
notwendig ist. Daten, die keinen Personen mehr zugeordnet werden können,
bleiben auch nach Schließung des Kontos gespeichert. Die Daten werden auf
verschiedenen Servern in Amerika und vermutlich auch in Europa gespeichert.
Wie kann ich meine
Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre
personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu löschen. In Ihrem
LinkedIn-Konto können Sie Ihre Daten verwalten, ändern und löschen. Zudem
können Sie von LinkedIn auch eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
anfordern.
So greifen Sie auf die Kontodaten in Ihrem
LinkedIn-Profil zu:
Klicken Sie in LinkedIn auf Ihr Profilsymbol und
wählen Sie die Rubrik „Einstellungen und Datenschutz“. Klicken Sie nun auf
„Datenschutz“ und dann im Abschnitt „So verwendet LinkedIn Ihre Daten auf
„Ändern“. In nur kurzer Zeit können Sie ausgewählte Daten zu Ihrer
Web-Aktivität und Ihrem Kontoverlauf herunterladen.
Sie haben auch in Ihrem Browser die Möglichkeit, die
Datenverarbeitung durch LinkedIn zu unterbinden. Wie oben bereits erwähnt,
speichert LinkedIn die meisten Daten über Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt
werden. Diese Cookies können Sie verwalten, deaktivieren oder löschen. Je nachdem,
welchen Browser Sie haben, funktioniert die Verwaltung etwas anders. Unter dem
Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen
Anleitungen der bekanntesten Browser.
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser
dahingehend einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das
Cookie zulassen wollen oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden
können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage
unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer
schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene
Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt
haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung
oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
LinkedIn verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet LinkedIn sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3
DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich LinkedIn, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei
LinkedIn finden Sie unter https://de.linkedin.com/legal/l/dpa oder https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten
Informationen über die Datenverarbeitung durch LinkedIn näherzubringen. Auf https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy erfahren Sie noch mehr über die Datenverarbeitung des
Social-Media-Netzwerks LinkedIn.
Pinterest Datenschutzerklärung
Pinterest Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was ist Pinterest?
Wir verwenden auf unserer Seite Buttons und Widgets
des Social Media Netzwerks Pinterest, der Firma Pinterest Inc., 808 Brannan
Street, San Francisco, CA 94103, USA. Für den europäischen Raum ist das irische
Unternehmen Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street,
Dublin 2, Irland) für alle datenschutzrelevanten Aspekte zuständig.
Pinterest ist ein soziales Netzwerk, das sich auf
grafische Darstellungen bzw. Fotografien spezialisiert hat. Der Name setzt sich
aus den beiden Wörtern „pin“ und „interest“ zusammen. Nutzer können sich über
Pinterest über verschiedene Hobbies und Interessen austauschen und sich offen
oder in definierten Gruppen die jeweiligen Profile mit Bildern ansehen.
Warum verwenden wir
Pinterest?
Pinterest gibt es mittlerweile schon einige Jahre und
immer noch zählt diese Social-Media-Plattform zu den meist besuchten und
geschätzten Plattformen. Speziell für unsere Branche eignet sich Pinterest,
weil die Plattform in erster Linie für schöne und interessante Bilder bekannt
ist. Darum sind natürlich auch wir auf Pinterest vertreten und wollen unsere
Inhalte auch abseits unserer Website entsprechend in Szene setzen. Die
erhobenen Daten können auch für Werbezwecke verwendet werden, damit wir
Werbebotschaften genau jenen Menschen zeigen können, die sich für unsere
Dienstleistungen bzw. Produkte interessieren.
Welche Daten werden
von Pinterest verarbeitet?
Es können sogenannte Protokolldaten gespeichert
werden. Dazu zählen Informationen zu Ihrem Browser, IP-Adresse, die Adresse
unserer Website und die darauf vorgenommenen Aktivitäten (zum Beispiel, wenn
Sie den Merken- oder Pin-Button klicken), Suchverläufe, Datum und Uhrzeit der
Anfrage und Cookie- und Gerätedaten. Wenn Sie mit einer eingebetteten
Pinterest-Funktion interagieren, können auch Cookies, die diverse Daten
speichern, in Ihrem Browser gesetzt werden. Meist werden die oben genannten
Protokolldaten, voreingestellte Spracheinstellungen und Clickstream-Daten in
Cookies gespeichert. Unter Clickstream-Daten versteht Pinterest Informationen
zu Ihrem Websiteverhalten.
Wenn Sie selbst ein Pinterest-Konto haben und
eingeloggt sind, können die Daten, die über unsere Seite erhoben werden, zu
Ihrem Konto hinzugefügt werden und für Werbezwecke verwendet werden. Wenn Sie
mit unseren eingebundenen Pinterest-Funktionen interagieren, werden Sie in der
Regel auf die Pinterest-Seite weitergeleitet. Hier sehen Sie eine beispielhafte
Auswahl an Cookies, die dann in Ihrem Browser gesetzt werden.
Name: _auth
Wert: 0
Verwendungszweck: Das Cookie dient der Authentifizierung. Darin kann
beispielsweise ein Wert wie Ihr “Benutzername” gespeichert werden.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _pinterest_referrer
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie speichert, dass Sie über unsere Website zu
Pinterest gelangten. Es wird also die URL unserer Website gespeichert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: _pinterest_sess
Wert: …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Verwendungszweck: Das Cookie dient der Anmeldung bei Pinterest und
enthält Nutzer-IDs, Authentifizierungs-Token und Zeitstempel.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _routing_id
Wert: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065111935916-8”
Verwendungszweck: Das Cookie beinhaltet einen zugewiesenen Wert, der zur
Identifizierung eines bestimmten Routing-Ziels verwendet wird.
Ablaufdatum: nach einem Tag
Name: cm_sub
Wert: denied
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert eine Benutzer-ID und den
Zeitstempel.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: csrftoken
Wert: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165111935916-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus
Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer
konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name:
sessionFunnelEventLogged
Wert: 1
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir noch keine näheren
Informationen in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Tag
Wie lange und wo
werden die Daten gespeichert?
Pinterest speichert grundsätzlich die erhobenen Daten
so lange, bis diese für die Zwecke des Unternehmens nicht mehr gebraucht
werden. Sobald die Datenaufbewahrung nicht mehr notwendig ist, um etwa auch
rechtlichen Vorschriften gerecht zu werden, werden die Daten entweder gelöscht
oder anonymisiert, damit Sie als Person nicht mehr identifiziert werden können.
Die Daten können auch auf amerikanischen Servern gespeichert werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie Pinterest
zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder
über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung
durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen.
Da bei eingebetteten Pinterest-Elementen Cookies zum
Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine
Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau
gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der
jeweiligen Tools durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden
können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage
unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer
schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen das Tool gleichwohl
nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten
Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu
speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies
genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des
jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Pinterest verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Pinterest sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und
3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind
von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen,
dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen,
wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Pinterest, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln
u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei
Pinterest finden Sie unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten
Informationen über die Datenverarbeitung durch Pinterest näherzubringen. Auf https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Pinterest
auseinandersetzen.
Snapchat Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch den Instant-Messaging-Dienst Snapchat.
Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Snap Inc., 2772 Donald Douglas
Loop N, Santa Monica (HQ), CA, USA.
Snap verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA.
Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit
kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies
kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der
Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Snap sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3
DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese
in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert
werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Snap, bei der Verarbeitung Ihrer
relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn
die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie
finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei
Snap finden Sie unter https://snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von
Snapchat verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.
Twitter Datenschutzerklärung
Twitter Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was ist Twitter?
Auf unserer Website haben wir Funktionen von Twitter
eingebaut. Dabei handelt es sich zum Beispiel um eingebettete Tweets,
Timelines, Buttons oder Hashtags. Twitter ist ein Kurznachrichtendienst und
eine Social-Media-Plattform der Firma Twitter Inc., One Cumberland Place,
Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland.
Nach unserer Kenntnis werden im Europäischen
Wirtschaftsraum und in der Schweiz durch das bloße Einbinden von
Twitter-Funktion noch keine personenbezogenen Daten oder Daten zu Ihrer
Webaktivitäten an Twitter übertragen. Erst wenn Sie mit den Twitter-Funktionen
interagieren, wie zum Beispiel auf einen Button klicken, können Daten an
Twitter gesendet, dort gespeichert und verarbeitet werden. Auf diese
Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und tragen keine Verantwortung. Im
Rahmen dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen einen Überblick geben,
welche Daten Twitter speichert, was Twitter mit diesen Daten macht und wie Sie
sich vor der Datenübertragung weitgehend schützen können.
Für die einen ist Twitter ein Nachrichtendienst, für
andere eine Social-Media-Plattform und wieder andere sprechen von einem
Microblogging-Dienst. All diese Bezeichnungen haben ihre Berechtigung und
meinen mehr oder weniger dasselbe.
Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen nützen
Twitter, um mit interessierten Personen über Kurznachrichten zu kommunizieren.
Pro Nachricht erlaubt Twitter nur 280 Zeichen. Diese Nachrichten werden
„Tweets“ genannt. Anders als beispielsweise bei Facebook fokussiert sich der
Dienst nicht auf den Ausbau eines Netzwerks für “Freunde”, sondern will als
weltweite und offene Nachrichten-Plattform verstanden werden. Bei Twitter kann
man auch ein anonymes Konto führen und Tweets können einerseits vom
Unternehmen, andererseits von den Usern selbst gelöscht werden.
Warum verwenden wir
Twitter auf unserer Website?
Wie viele andere Webseiten und Unternehmen versuchen
wir unsere Services und Dienstleistungen über verschiedene Kanäle anzubieten
und mit unseren Kunden zu kommunizieren. Speziell Twitter ist uns als
nützlicher „kleiner“ Nachrichtendienst ans Herz gewachsen. Immer wieder tweeten
oder retweeten wir spannende, lustige oder interessante Inhalte. Uns ist klar,
dass Sie nicht jedem Kanal extra folgen können. Schließlich haben Sie auch noch
etwas anderes zu tun. Darum haben wir auf unserer Webseite auch
Twitter-Funktionen eingebunden. Sie können unsere Twitter-Aktivität „vor Ort“
miterleben oder über einen direkten Link zu unserer Twitter-Seite kommen. Durch
die Einbindung wollen wir unser Service und die Nutzerfreundlichkeit auf
unserer Webseite stärken.
Welche Daten werden
von Twitter gespeichert?
Auf manchen unserer Unterseiten finden Sie die eingebauten
Twitter-Funktionen. Wenn Sie mit den Twitter-Inhalten interagieren, wie zum
Beispiel auf einen Button klicken, kann Twitter Daten erfassen und speichern.
Und zwar auch dann, wenn Sie selbst kein Twitter-Konto haben. Twitter nennt
diese Daten “Log-Daten”. Dazu zählen demografische Daten, Browser-Cookie-IDs,
die ID Ihres Smartphones, gehashte E-Mail-Adressen, und Informationen, welche
Seiten Sie bei Twitter besucht haben und welche Handlungen Sie ausgeführt
haben. Twitter speichert natürlich mehr Daten, wenn Sie ein Twitter-Konto haben
und angemeldet sind. Meistens passiert diese Speicherung über Cookies. Cookies
sind kleine Text-Dateien, die meist in Ihrem Browser gesetzt werden und
unterschiedliche Information an Twitter übermitteln.
Welche Cookies gesetzt werden, wenn Sie nicht bei
Twitter angemeldet sind, aber eine Webseite mit eingebauten Twitter-Funktionen
besuchen, zeigen wir Ihnen jetzt. Bitte betrachten Sie diese Aufzählung als
Beispiel. Einen Anspruch auf Vollständigkeit können wir hier auf keinen Fall
gewährleisten, da sich die Wahl der Cookies stets verändert und von Ihren
individuellen Handlungen mit den Twitter-Inhalten abhängt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: personalization_id
Wert: “v1_cSJIsogU51SeE111935916”
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen darüber, wie Sie
die Webseite nutzen und über welche Werbung Sie möglicherweise zu Twitter
gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: lang
Wert: de
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre voreingestellte bzw.
bevorzugte Sprache.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: guest_id
Wert: 111935916v1%3A157132626
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, um Sie als Gast zu
identifizieren.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: fm
Wert: 0
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir leider den
Verwendungszweck nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: external_referer
Wert: 1119359162beTA0sf5lkMrlGt
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt anonyme Daten, wie zum Beispiel
wie oft Sie Twitter besuchen und wie lange Sie Twitter besuchen.
Ablaufdatum: Nach 6 Tagen
Name: eu_cn
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Useraktivität und dient
diversen Werbezwecken von Twitter.
Ablaufdatum: Nach einem Jahr
Name: ct0
Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie haben wir leider keine Informationen
gefunden.
Ablaufdatum: nach 6 Stunden
Name: _twitter_sess
Wert: 53D%253D–dd0248111935916-
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie können Sie Funktionen innerhalb der
Twitter-Webseite nutzen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Anmerkung: Twitter
arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Darum haben wir bei unserem Test
auch die drei Google-Analytics-Cookies _ga, _gat, _gid erkannt.
Twitter verwendet die erhobenen Daten einerseits, um
das Userverhalten besser zu verstehen und somit seine eigenen Dienste und
Werbeangebote zu verbessern, andererseits dienen die Daten auch internen
Sicherheitsmaßnahmen.
Wie lange und wo
werden die Daten gespeichert?
Wenn Twitter Daten von anderen Websites erhebt, werden
diese nach maximal 30 Tagen gelöscht, zusammengefasst oder auf andere Weise
verdeckt. Die Twitter-Server liegen auf verschiedenen Serverzentren in den
Vereinigten Staaten. Demnach ist davon auszugehen, dass die erhobenen Daten in
Amerika gesammelt und gespeichert werden. Nach unserer Recherche konnten wir
nicht eindeutig feststellen, ob Twitter auch eigene Server in Europa hat.
Grundsätzlich kann Twitter die erhobenen Daten speichern, bis sie dem
Unternehmen nicht mehr dienlich sind, Sie die Daten löschen oder eine
gesetzliche Löschfrist besteht.
Wie kann ich meine
Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Twitter betont in seinen Datenschutzrichtlinien immer
wieder, dass es keine Daten von externen Webseitenbesuchen speichert, wenn Sie
bzw. Ihr Browser sich im europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz
befinden. Falls Sie allerdings mit Twitter direkt interagieren, speichert
Twitter selbstverständlich auch Daten von Ihnen.
Wenn Sie ein Twitter-Konto besitzen, können Sie Ihre
Daten verwalten, indem Sie unter dem „Profil“-Button auf „Mehr“ klicken.
Anschließend klicken Sie auf „Einstellungen und Datenschutz“. Hier können Sie
die Datenverarbeitung individuell verwalten.
Wenn Sie kein Twitter-Konto besitzen, können Sie auf twitter.com gehen und dann auf „Individualisierung“ klicken. Unter dem Punkt
„Individualisierung und Daten“ können Sie Ihre erhobenen Daten verwalten.
Die meisten Daten werden, wie oben bereits erwähnt,
über Cookies gespeichert und die können Sie in Ihrem Browser verwalten,
deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Cookies nur in dem
von Ihnen gewählten Browser “bearbeiten”. Das heißt: verwenden Sie in Zukunft
einen anderen Browser, müssen Sie dort Ihre Cookies erneut nach Ihren Wünschen
verwalten. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu
den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Ihren Browser können Sie auch so verwalten, dass Sie
bei jedem einzelnen Cookie informiert werden. Dann können Sie immer individuell
entscheiden, ob Sie ein Cookie zulassen oder nicht.
Twitter verwendet die Daten auch für personalisierte
Werbung in- und außerhalb von Twitter. In den Einstellungen können Sie unter
„Individualisierung und Daten“ die personalisierte Werbung abschalten. Wenn Sie
Twitter auf einem Browser nutzen, können Sie die personalisierte Werbung unter https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN deaktivieren.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden
können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage
unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer
schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene
Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt
haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung
oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Twitter verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit
Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin
verwendet Twitter sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3
DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Twitter, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei
Twitter finden Sie unter https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Wir hoffen, wir haben Ihnen einen grundsätzlichen
Überblick über die Datenverarbeitung durch Twitter gegeben. Wir erhalten keinen
Daten von Twitter und tragen auch keine Verantwortung darüber, was Twitter mit
Ihren Daten macht. Falls Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben,
empfehlen wir Ihnen die Twitter-Datenschutzerklärung unter https://twitter.com/de/privacy.
XING Datenschutzerklärung
Xing Datenschutzerklärung Zusammenfassung |
Was ist Xing?
Wir benutzen auf unserer Website Social-Plugins des
Social-Media-Netzwerks Xing, der Firma Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354
Hamburg, Deutschland. Durch diese Funktionen können Sie beispielsweise direkt
über unsere Website Inhalte auf Xing teilen, sich über Xing einloggen oder
interessanten Inhalten folgen. Sie erkennen die Plug-ins am Unternehmensnamen
oder am Xing-Logo. Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die ein Xing-Plug-in
verwendet, können Daten an die “Xing-Server” übermittelt, gespeichert und
ausgewertet werden. In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Sie darüber
informieren, um welche Daten es sich dabei handelt und wie Sie diese
Datenspeicherung verwalten oder verhindern.
Xing ist ein soziales Netzwerk mit dem Hauptsitz in
Hamburg. Das Unternehmen hat sich auf das Verwalten von beruflichen Kontakten
spezialisiert. Das heißt, anders als bei andere Netzwerken, geht es bei Xing in
erster Linie um berufliches Networking. Die Plattform wird oft für die Jobsuche
verwendet oder um Mitarbeiter für das eigene Unternehmen zu finden. Darüber
hinaus bietet Xing interessanten Content zu verschiedenen beruflichen Themen.
Das globale Pendant dazu ist das amerikanische Unternehmen LinkedIn.
Warum verwenden wir
Xing auf unserer Website?
Es gibt mittlerweile eine Flut an Social-Media-Kanälen
und uns ist durchaus bewusst, dass Ihre Zeit sehr kostbar ist. Nicht jeder
Social-Media-Kanal eines Unternehmens kann genau unter die Lupe genommen
werden. Daher wollen wir Ihnen das Leben so einfach wie möglich machen, damit
Sie interessante Inhalte direkt über unsere Website auf Xing teilen oder folgen
können. Mit solchen „Social-Plug-ins“ erweitern wir unser Service auf unserer
Website. Darüber hinaus helfen uns die Daten, die von Xing gesammelt werden,
auf der Plattform gezielte Werbemaßnahmen durchführen zu können. Das heißt
unser Service wird nur Menschen gezeigt, die sich auch wirklich dafür
interessieren.
Welche Daten werden
von Xing gespeichert?
Xing bietet den Teilen-Button, den Folgen-Button und
den Log-in-Button als Plug-in für Websites an. Sobald Sie eine Seite öffnen, wo
ein Social-Plug-in von Xing eingebaut ist, verbindet sich Ihr Browser mit
Servern in einem von Xing verwendeten Rechenzentrum. Im Falle des
Teilen-Buttons sollen – laut Xing – keine Daten gespeichert werden, die einen
direkten Bezug auf eine Person herleiten könnten. Insbesondere speichert Xing
keine IP-Adresse von Ihnen. Weiters werden im Zusammenhang mit dem
Teilen-Button auch keine Cookies gesetzt. Somit findet auch keine Auswertung
Ihres Nutzerverhaltens statt. Nähere Informationen dazu erhalten Sie auf https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy
Bei den anderen Xing-Plug-ins werden erst Cookies in
Ihrem Browser gesetzt, wenn Sie mit dem Plug-in interagieren bzw. darauf
klicken. Hier können personenbezogene Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse,
Browserdaten, Datum und Zeitpunkt Ihres Seitenaufrufs bei Xing gespeichert
werden. Sollten Sie ein XING-Konto haben und angemeldet sein, werden erhobene
Daten Ihrem persönlichen Konto und den darin gespeicherten Daten zugeordnet.
Folgende Cookies werden in Ihrem Browser gesetzt, wenn
Sie auf den Folgen bzw. Log-in-Button klicken und noch nicht bei Xing
eingeloggt sind. Bitte bedenken Sie, dass es sich hier um eine beispielhafte
Liste handelt und wir keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben können:
Name:
AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um Identifikationen
von Websitebesuchern zu erstellen und zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: c_
Wert: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019111935916-8
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir keine näheren
Informationen in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Tag
Name: prevPage
Wert: wbm%2FWelcome%2Flogin
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die URL der
vorhergehenden Webseite, die Sie besucht haben.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: s_cc
Wert: true
Verwendungszweck: Dieses Adobe Site Catalyst Cookie bestimmt, ob
Cookies im Browser grundsätzlich aktiviert sind.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: s_fid
Wert: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1111935916-2
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um einen eindeutigen
Besucher zu identifizieren.
Ablaufdatum: nach 5 Jahren
Name: visitor_id
Wert: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776-30d0c1a89c32
Verwendungszweck: Das Besucher-Cookie enthält eine eindeutige
Besucher-ID und die eindeutige Kennung für Ihren Account.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name:_session_id
Wert: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7111935916-2
Verwendungszweck: Dieses Cookie erstellt eine vorübergehende
Sitzungs-ID, die als In-Session-Benutzer-ID verwendet wird. Das Cookie ist
absolut notwendig, um die Funktionen von Xing bereitzustellen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Sobald Sie bei Xing eingeloggt bzw. Mitglied sind,
werden definitiv weitere personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und
gespeichert. Xing gibt auch personenbezogene Daten an Dritte weiter, wenn das
für die Erfüllung eigener betriebswirtschaftlicher Zwecke nötig ist, Sie eine
Einwilligung erteilt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Wie lange und wo
werden die Daten gespeichert?
Xing speichert die Daten auf verschiedenen Servern in
diversen Rechenzentren. Das Unternehmen speichert diese Daten bis Sie die Daten
löschen bzw. bis zur Löschung eines Nutzerkontos. Das betrifft natürlich nur
User, die bereits Xing-Mitglied sind.
Wie kann ich meine
Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre
personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu löschen. Auch wenn Sie kein
Xing-Mitglied sind, können Sie über Ihren Browser eine mögliche
Datenverarbeitung unterbinden oder nach Ihren Wünschen verwalten. Die meisten
Daten werden über Cookies gespeichert. Je nachdem, welchen Browser Sie haben,
funktioniert die Verwaltung etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden
Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten
Browser.
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser
dahingehend einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das
Cookie zulassen wollen oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen
durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden
können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage
unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer
schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene
Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt
haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung
oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten
Informationen über die Datenverarbeitung durch Xing näherzubringen. Auf https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung erfahren Sie noch mehr über die Datenverarbeitung des
Social-Media-Netzwerks Xing.
Blogs und Publikationsmedien Einleitung
Blogs und Publikationsmedien Datenschutzerklärung |
Was sind Blogs und
Publikationsmedien?
Wir nutzen auf unsere Website Blogs oder auch andere
Kommunikationsmittel, mit denen wir einerseits mit Ihnen und andererseits Sie
auch mit uns kommunizieren können. Dabei können auch Daten von Ihnen bei uns
gespeichert und verarbeitet werden. Das kann notwendig sein, damit wir Inhalte
entsprechend darstellen können, die Kommunikation funktioniert und die
Sicherheit erhöht wird. In unserem Datenschutztext gehen wir allgemein darauf
ein, welche Daten von Ihnen verarbeitet werden können. Exakte Angaben zur
Datenverarbeitung hängen stets auch von den verwendeten Tools und Funktionen
ab. In den Datenschutzhinweisen der einzelnen Anbieter finden Sie genaue
Informationen über die Datenverarbeitung.
Warum nutzen wir Blogs
und Publikationsmedien?
Unser größtes Anliegen mit unserer Website ist Ihnen
interessante und spannende Inhalte zu bieten und gleichzeitig sind uns auch
Ihre Meinungen und Inhalte wichtig. Darum wollen wir einen guten interaktiven
Austausch zwischen uns und Ihnen schaffen. Mit diversen Blogs und
Publikationsmöglichkeiten können wir genau das erreichen. Sie können
beispielsweise Kommentare zu unseren Inhalten verfassen, andere Kommentare
kommentieren oder auch in manchen Fällen selbst Beiträge verfassen.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Welche Daten genau verarbeitet werden, hängt stets von
den von uns verwendeten Kommunikationsfunktionen ab. Sehr oft werden
IP-Adresse, Benutzername und der veröffentlichte Inhalt gespeichert. Das geschieht
in erster Linie, um einen Sicherheitsschutz zu gewährleisten, Spam vorzubeugen
und um gegen widerrechtliche Inhalte vorgehen zu können. Für die
Datenspeicherung können auch Cookies verwendet werden. Das sind kleine
Text-Dateien, die mit Informationen in Ihrem Browser abgespeichert werden.
Näheres zu den erhobenen und gespeicherten Daten finden Sie in unseren
einzelnen Abschnitten und in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Dauer der
Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir
Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise
speichern Beitrags- und Kommentarfunktionen Daten, bis Sie die Datenspeicherung
widerrufen. Generell werden personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen unbedingt notwendig ist, gespeichert.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern von
Kommunikations-Tools zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser
Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können
Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem
Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da bei Publikationsmedien auch Cookies zum Einsatz
kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung
über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und
verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools
durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wir setzen die Kommunikationsmittel hauptsächlich auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer
schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden, Geschäftspartnern
und Besuchern ein. Soweit die Nutzung der Abwicklung von vertraglichen
Beziehungen oder deren Anbahnung dient, ist Rechtsgrundlage ferner Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. b. DSGVO.
Bestimmte Verarbeitungen, insbesondere der Einsatz von
Cookies sowie die Nutzung von Kommentar- oder Nachrichtenfunktionen bedürfen
Ihrer Einwilligung. Wenn und soweit Sie eingewilligt haben, dass Daten von
Ihnen durch eingebundene Publikationsmedien verarbeitet und gespeichert werden
können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die meisten von uns verwendeten
Kommunikationsfunktionen setzen Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu
speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies
genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des
jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Tools erfahren Sie –
sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Blogbeiträge und
Kommentarfunktionen Datenschutzerklärung
Es gibt verschiedenen Online-Kommunikationsmittel, die
wir auf unsere Website verwenden können. So nutzen wir beispielweise
Blogbeiträge und Kommentarfunktionen. So haben Sie die Möglichkeit, Inhalte
auch zu kommentieren bzw. Beiträge zu verfassen. Wenn Sie diese Funktion
nutzen, kann aus Sicherheitsgründen etwa Ihre IP-Adresse gespeichert werden. So
schützen wir uns vor widerrechtlichen Inhalten wie beispielsweise
Beleidigungen, unerlaubte Werbung oder verbotene politische Propaganda. Um zu
erkennen, ob es sich bei Kommentaren um Spam handelt, können wir auch auf
Grundlage unseres berechtigten Interesses User-Angaben speichern und
verarbeiten. Falls wir eine Umfrage starten, speichern wir auch für die Dauer
der Umfrage Ihre IP-Adresse, damit wir sicher gehen können, dass alle
Beteiligten auch wirklich nur einmal abstimmen. Es können zum Zweck der
Speicherung auch Cookies zum Einsatz kommen. Alle Daten, die wir von Ihnen
speichern (etwa Inhalte oder Informationen zu Ihrer Person), bleiben bis zu
Ihrem Widerspruch gespeichert.
Online-Marketing Einleitung
Online-Marketing Datenschutzerklärung |
Was ist Online-Marketing?
Unter Online-Marketing bezeichnet man alle Maßnahmen,
die online durchgeführt werden, um Marketingziele wie etwa die Steigerung der
Markenbekanntheit oder einen Geschäftsabschluss zu erreichen. Weiters zielen
unserer Online-Marketing-Maßnahmen darauf ab, Menschen auf unsere Website
aufmerksam zu machen. Um unser Angebot vielen interessierten Menschen zeigen zu
können, betreiben wir also Online-Marketing. Meistens handelt es sich dabei um
Onlinewerbung, Content-Marketing oder Suchmaschinenoptimierung. Damit wir
Online-Marketing effizient und zielgerecht einsetzen können, werden auch
personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet. Die Daten helfen uns
einerseits unsere Inhalte nur wirklich jenen Personen zu zeigen, die sich dafür
auch interessieren und andererseits können wir den Werbeerfolg unserer
Online-Marketing-Maßnahmen messen.
Warum nutzen wir
Online-Marketing-Tools?
Wir wollen jedem Menschen, der sich für unser Angebot
interessiert, unsere Website zeigen. Uns ist bewusst, dass dies ohne bewusst
gesetzte Maßnahmen nicht möglich ist. Darum machen wir Online-Marketing. Es
gibt verschiedene Tools, die uns die Arbeit an unseren
Online-Marketing-Maßnahmen erleichtern und zusätzlich über Daten stets
Verbesserungsvorschläge liefern. So können wir unsere Kampagnen genauer an
unsere Zielgruppe richten. Zweck dieser eingesetzten Online-Marketing-Tools ist
also letztlich die Optimierung unseres Angebots.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Damit unser Online-Marketing funktioniert und der
Erfolg der Maßnahmen gemessen werden kann, werden Userprofile erstellt und
Daten beispielsweise in Cookies (das sind kleine Text-Dateien) gespeichert. Mit
Hilfe dieser Daten können wir nicht nur Werbung in klassischer Hinsicht
schalten, sondern auch direkt auf unserer Website, unsere Inhalte so
darstellen, wie es Ihnen am liebsten ist. Dafür gibt es verschiedene Drittanbieter-Tools,
die diese Funktionen anbieten und entsprechend auch Daten von Ihnen sammeln und
speichern. In den benannten Cookies wird zum Beispiel gespeichert, welche
Webseiten Sie auf unserer Website besucht haben, wie lange Sie diese Seiten
angesehen haben, welche Links oder Buttons Sie klicken oder von welcher Website
sie zu uns gekommen sind. Zusätzlich können auch technische Informationen
gespeichert werden. Etwa Ihre IP-Adresse, welchen Browser Sie nutzen, von
welchem Endgerät Sie unsere Website besuchen oder die Uhrzeit, wann Sie unserer
Website aufgerufen haben und wann Sie sie wieder verlassen haben. Wenn Sie
eingewilligt haben, dass wir auch Ihren Standort bestimmen dürfen, können wir
auch diesen speichern und verarbeiten.
Ihre IP-Adresse wird in pseudonymisierter Form (also
gekürzt) gespeichert. Eindeutige Daten, die Sie als Person direkt
identifizieren, wie etwa Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, werden im Rahmen
der Werbe- und Online-Marketing-Verfahren auch nur in pseudonymisierter Form
gespeichert. Wir können Sie also nicht als Person identifizieren, sondern wir
haben nur die pseudonymisierten, gespeicherten Informationen in den
Userprofilen gespeichert.
Die Cookies können unter Umständen auch auf anderen
Websites, die mit denselben Werbetools arbeiten, eingesetzt, analysiert und für
Werbezwecke verwendet werden. Die Daten können dann auch auf den Servern der
Werbetools-Anbieter gespeichert werden.
In Ausnahmefällen können auch eindeutige Daten (Namen,
Mail-Adresse usw.) in den Userprofilen gespeichert werden. Zu dieser
Speicherung kommt es etwa, wenn Sie Mitglied eines Social-Media-Kanals sind,
dass wir für unsere Online-Marketing-Maßnahmen nutzen und das Netzwerk bereits
früher eingegangene Daten mit dem Userprofil verbindet.
Bei allen von uns verwendeten Werbetools, die Daten
von Ihnen auf deren Servern speichert, erhalten wir immer nur zusammengefasste
Informationen und nie Daten, die Sie als Einzelperson erkennbar machen. Die
Daten zeigen lediglich, wie gut gesetzte Werbemaßnahmen funktionierten. Zum
Beispiel sehen wir, welche Maßnahmen Sie oder andere User dazu bewogen haben,
auf unsere Website zu kommen und dort eine Dienstleistung oder ein Produkt zu
erwerben. Anhand der Analysen können wir unser Werbeangebot in Zukunft
verbessern und noch genauer an die Bedürfnisse und Wünsche interessierter
Personen anpassen.
Dauer der
Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir
Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell
verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.
Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange
gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website
wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert
sein. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten
Sie in der Regel genaue Informationen über die einzelnen Cookies, die der
Anbieter verwendet.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen.
Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere
Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch
Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf
bleibt unberührt.
Da bei Online-Marketing-Tools in der Regel Cookies zum
Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine
Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau
gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der
jeweiligen Tools durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Drittanbieter
eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden
Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Online-Marketing-Tools
vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes
Interesse, Online-Marketing-Maßnahmen in anonymisierter Form zu messen, um
mithilfe der gewonnenen Daten unser Angebot und unsere Maßnahmen zu optimieren.
Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit
Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu speziellen Online-Marketing-Tools
erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Recruiting Tools Einleitung
Recruiting Tools Datenschutzerklärung |
Was sind Recruiting Tools?
Verschiedene Unternehmen bieten Softwareprogramme, die
ein Bewerbungsverfahren deutlich erleichtern können. Die meisten Systeme bieten
etwa Filteroptionen, um Datenbanken von potenziellen Kandidaten zu
durchforsten. So können wir schnell und effizient Mitarbeiter finden, die zu
unserem Unternehmen passen. Sowohl über Onlineformulare als auch über
Recruiting Tools werden personenbezogene Daten von Ihnen übertragen,
gespeichert und verwaltet. In diesem allgemeinen Text beziehen wir uns neben
Recruiting Tools auch auf das klassische Bewerbungsverfahren per E-Mail bzw.
Online-Formular. Genauere Informationen zu den Recruiting Tools finden Sie in
den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Warum verwenden wir
Recruiting Tools?
Für die Suche nach passenden Bewerbern und für die
Administration aller Bewerbungsunterlagen nutzen wir, unter Berücksichtigung
aller gesetzlichen Richtlinien, Softwareprogramme und Plattformen, die sich auf
das Bewerbungsmanagement spezialisiert haben. Sogenannte Recruiting Tools
erleichtern in der Regel das Bewerbungsverfahren, indem die Software viele
administrative Tätigkeiten übernimmt und Prozesse im Bewerbungsverfahren
optimiert. Dadurch können wir in manchen Fällen schneller geeignete Mitarbeiter
für unser Unternehmen finden.
Für die Bedingungen der Recruitingverfahren verweisen
wir im Einzelnen auf die jeweiligen Stellenausschreibungen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Wenn Sie sich bei uns bewerben, müssen Sie uns
natürlich auch Daten von Ihnen zur Verfügung stellen, damit wir die Bewerbung
auch entsprechend beurteilen können. Welche Informationen Sie uns genau mitteilen,
hängt von der Stellenausschreibung bzw. von den erforderlichen Angaben im
Online-Formular ab.
In der Regel geht es dabei um Daten wie Name, Adresse,
Geburtsdatum und dem Nachweis Ihrer für den Job notwendigen Qualifikation.
Während des Prozesses einer Bewerbung können aber nicht nur die üblichen
personenbezogenen Daten, wie etwa Name oder Adresse übermittelt werden, sondern
auch Informationen zu Ihrer Gesundheit oder Ihrer ethnischen Herkunft angefragt
werden, damit wir und Sie die Rechte in Bezug auf Arbeitsrecht, sozialer
Sicherheit und Sozialschutz ausüben können und gleichzeitig den dazu
entsprechenden Pflichten nachkommen können. Diese Daten werden Daten besonderer Kategorie
genannt.
Über das Online-Formular werden die Daten bzw. Ihre
Bewerbung verschlüsselt an uns gesendet. Sie können Ihre Bewerbung alternativ
auch per E-Mail zu uns schicken. Wenn Sie sich für diese Variante entscheiden,
werden die Daten zwar verschlüsselt übertragen, aber vom abgesendeten und
empfangenen Server nicht verschlüsselt gespeichert.
Dauer der Datenverarbeitung
Die von Ihnen übermittelten Daten können von uns, im
Falle einer erfolgreichen Bewerbung, für ein Beschäftigungsverhältnis
weiterverarbeitet werden. Wenn die Bewerbung den Vorstellungen nicht
entspricht, löschen wir die erhaltenen Daten. Auch wenn Sie Ihre Bewerbung
zurückziehen, werden diese Daten gelöscht. Sofern Sie einer Aufnahme in unseren
Bewerberpool zustimmen, speichern wir Ihre in diesem Rahmen erhobenen Daten bis
zu ihrem Austritt aus dem Bewerberpool. Für den Austritt gelten dieselben
Regeln wie für den Widerruf Ihrer Einwilligung.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch immer das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zu widerrufen. Damit wir noch mögliche Fragen zur Bewerbung
beantworten können und unseren Nachweispflichten nachkommen können, werden die
Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Rechnungen zu möglichen
Reisekostenerstattung archivieren wir aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben.
Rechtsgrundlage
Wenn wir Sie in unser Bewerbungspool aufnehmen,
passiert das auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Zustimmung in unser Bewerbungspool
freiwillig ist, keinen Einfluss auf den Bewerbungsprozess hat und Sie jederzeit
die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Für den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen
erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für Zwecke der
Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die medizinische Diagnostik, für
die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die
Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt
die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO.
Wenn Sie freiwillig Daten der besonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die
Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Informationen zu den speziellen Recruiting Tools
erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Umfrage- und Befragungssysteme Einleitung
Umfrage- und Befragungssysteme Datenschutzerklärung |
Was sind Umfrage- und
Befragungssysteme?
Wir führen über unsere Website gerne auch diverse
Umfragen und Befragungen durch. Ausgewertet werden diese stets anonym. Ein
Umfrage- bzw. Befragungssystem ist ein in unsere Website eingebundenes Tool,
das Ihnen Fragen (etwa zu unseren Produkten oder Dienstleistungen) stellt, die
Sie, sofern Sie teilnehmen, beantworten können. Ihre Antworten werden stets
anonym ausgewertet. Dabei können allerdings, nach Ihrer Einwilligung zur
Datenverarbeitung, auch personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet
werden.
Warum nutzen wir
Umfrage- und Befragungssysteme?
Wir wollen Ihnen die besten Produkte und
Dienstleistungen in unserer Branche anbietet. Mit Umfragen bekommen wir von
Ihnen perfektes Feedback und erfahren, was Sie von uns bzw. unseren Leistungen
erwarten. Anhand dieser anonymen Auswertungen können wir unsere Produkte bzw.
Dienstleistungen bestens an Ihre Wünsche und Vorstellungen anpassen. Weiters
dienen uns die Informationen auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen zielorientierter
an jene Personen zu richten, die sich auch wirklich für unser Angebot
interessieren.
Welche Daten werden
verarbeitet?
Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet,
wenn es für die technische Umsetzung notwendig ist bzw. wenn Sie eingewilligt
haben, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen. Dann wird etwa
Ihre IP-Adresse gespeichert, damit beispielsweise die Umfrage in Ihrem Browser
dargestellt werden kann. Es können auch Cookies verwendet werden, damit Sie
Ihre Umfrage auch nach einem späteren Zeitpunkt problemlos fortsetzen können.
Wenn Sie der Datenverarbeitung eingewilligt haben,
können neben Ihrer IP-Adresse auch Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse oder
Ihre Telefonnummer verarbeitet werden. Auch Daten, die Sie etwa in ein Online-Formular
eingeben, werden gespeichert und verarbeitet. Manche Anbieter speichern auch
Informationen zu Ihren besuchten Webseiten (auf unserer Website), wann Sie die
Umfrage gestartet und beendet haben und diverse technische Informationen zu
Ihrem Computer.
Wie lange werden Daten
gespeichert?
Wie lange die Daten verarbeitet und gespeichert
werden, hängt in erster Linie von unseren verwendeten Tools ab. Weiter unten
erfahren Sie mehr über die Datenverarbeitung der einzelnen Tools. In den
Datenschutzerklärungen der Anbieter steht üblicherweise genau, welche Daten wie
lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werden personenbezogene
Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste
nötig ist. Wenn Daten in Cookies gespeichert werden, variiert die Speicherdauer
stark. Die Daten können gleich nach dem Verlassen einer Website wieder gelöscht
werden, sie können aber auch über mehrere Jahre gespeichert bleiben. Daher
sollten Sie sich jedes einzelnen Cookie im Detail ansehen, wenn Sie über die
Datenspeicherung Genaueres wissen wollen. Meistens finden Sie in den
Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter auch aufschlussreiche
Informationen über die einzelnen Cookies.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit
Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. eingebetteten
Befragungssystemen zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser
Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können
Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem
Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da bei Befragungssystemen Cookies zum Einsatz kommen
können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über
Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und
verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools
durchlesen.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Befragungssystemen setzt Ihre
Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie-Popup eingeholt haben. Diese
Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der
Erfassung durch Umfrage- und Befragungssystemen vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite
ein berechtigtes Interesse daran, Umfrage zu unserem Thema durchzuführen. Die
Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit sie eine
Einwilligung erteilt haben.
Da bei Befragungssystemen Cookies zum Einsatz kommen,
empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unserer allgemeinen Datenschutzerklärung zu
Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und
verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools
durchlesen.
Informationen zu den einzelnen Befragungssystemen,
erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
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MSA GmbH
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6850 Dornbirn,
Österreich
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GISA: 29283439
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Firmenbuchgericht: Landesgericht Feldkirch
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Kontaktdaten des Verantwortlichen für Datenschutz
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E-Mail-Adresse: office@msa-personal.jetzt
Telefon: +43 660 373 7100
Impressum: https://msa-personal.at/impressum/
EU-Streitschlichtung
Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in
Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir Sie über die
Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren.
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE zu richten. Die dafür notwendigen Kontaktdaten finden Sie oberhalb in unserem Impressum.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereit oder
verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte dieser Website
Wir entwickeln die Inhalte dieser Website ständig weiter und bemühen
uns korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Leider können
wir keine Haftung für die Korrektheit aller Inhalte auf dieser Website
übernehmen, speziell für jene, die seitens Dritter bereitgestellt
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Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
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aufgrund von gerichtlichen oder behördlichen Anordnungen bleiben auch im
Falle unserer Nichtverantwortlichkeit davon unberührt.
Sollten Ihnen problematische oder rechtswidrige Inhalte auffallen,
bitte wir Sie uns umgehend zu kontaktieren, damit wir die rechtswidrigen
Inhalte entfernen können. Sie finden die Kontaktdaten im Impressum.
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Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 27.01.2022-121935849) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679
und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche
personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die
von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten,
zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie
haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und
verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll
Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie
möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden
technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken
zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher
Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann
personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche
Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst
knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie
im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe,
Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und
vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch
nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten
bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den
vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf
Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich
auch im Impressum.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen
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Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4
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Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt
dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und
abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich
dieser Datenschutzerklärung umfasst:
- alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
- Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
- mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Kurz gesagt: Die
Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene
Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet
werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in
Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert
informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente
Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den
Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen,
personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU)
2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016.
Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich
online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Einwilligung
(Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung
gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel
wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars. - Vertrag
(Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder
vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir
Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen
abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen. - Rechtliche Verpflichtung
(Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen
Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind
wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben.
Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten. - Berechtigte Interessen
(Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen,
die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die
Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel
gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich
effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein
berechtigtes Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen
Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz
lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit
eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an
der entsprechenden Stelle ausgewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:
- In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
- In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
MSA Gmbh, Michael Peter
E-Mail: office@msa-personal.jetzt
Telefon: +43 660 373 7100
Impressum: https://msa-personal.at/impressum/
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für
die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt
notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass
wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die
Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir
gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des
ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der
Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung
zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich
und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren
wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Laut Artikel 13 DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, damit es
zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:
- Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein
Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das
zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und
die folgenden Informationen zu erfahren:- zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
- die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
- wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
- wie lange die Daten gespeichert werden;
- das Bestehen des Rechts auf Berichtigung,
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht
gegen die Verarbeitung; - dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
- die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
- ob Profiling durchgeführt wird, ob also
Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil
von Ihnen zu gelangen.
- Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht
auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig
stellen müssen, falls Sie Fehler finden. - Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht
auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass
Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen. - Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht
auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten
nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden. - Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht
auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre
Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen. - Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf
Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher
Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert,
können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen
danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich
nachkommen können. - Werden Daten verwendet, um Direktwerbung
zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung
widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für
Direktmarketing verwenden. - Werden Daten verwendet, um Profiling zu
betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung
widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling
verwenden.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf
- Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter
Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer
automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden
Entscheidung unterworfen zu werden.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das
Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in
sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der
Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die
Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/
finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen
Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:
Österreich Datenschutzbehörde
Leiterin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnr.: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische
als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist,
verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch
machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich,
dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen
können.
Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung
und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass
man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z. B.
Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende
Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf
konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es
auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht
für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im
Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem
Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO).
Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem
Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet,
können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol
links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B.
beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http)
als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir
die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute
Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.
Kommunikation
Kommunikation Zusammenfassung Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Kontaktart Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw. Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen) |
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder
Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung
personenbezogener Daten kommen.
Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und
des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten
während ebensolange gespeichert bzw. so lange es das Gesetz vorschreibt.
Betroffene Personen
Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns
bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.
Telefon
Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen
Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter
pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und
Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur
Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht,
sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben
erlauben.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten
gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop,
Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem
E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall
beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Online Formulare
Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten
auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an eine
E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden gelöscht, sobald
der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu speichern
und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden; - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es
besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir
müssen die Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die
Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten; - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation
in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische
Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und
Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben
zu können.
Cookies
Cookies Zusammenfassung Betroffene: Besucher der Website Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt. Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt. Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen) |
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt
werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen
Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox,
Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern
kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche
Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen
sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere
Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von
unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese
Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn”
Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und
einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder
mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise
Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite
wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“
Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere
Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt
sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen
wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei
gespeichert.
Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem
Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei fordert der
Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookie zurück,
welches der Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite
angefordert wird.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies.
Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt,
Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google
Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes
Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies
variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind
keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere
„Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs
zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152121935849-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:
- Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
- Mindestens 50 Cookies pro Domain
- Mindestens 3000 Cookies insgesamt
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den
verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der
Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die
verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der
Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein
User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten
weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der
Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster
schließt.
Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der
User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser
Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei
verschiedenen Browsern gemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit.
Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder
Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen
dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr
praktisch, aber auch sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website
gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich
wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.
Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.
Zweck der Verarbeitung über Cookies
Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr
Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software,
die das Cookie setzt.
Welche Daten werden verarbeitet?
Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben.
Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider nicht
verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden
Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten
informieren.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter
unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde
gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer gespeichert
bleiben.
Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können
über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe
auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner werden Cookies, die auf einer
Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung
gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt
bleibt.
Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst.
Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen,
haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren
oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von
Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser
gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen
wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren
Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise
ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in
Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies
deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.
Rechtsgrundlage
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung
(Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der
EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf
diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser
Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In
Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht
umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie
weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).
Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt. bestehen berechtigte Interessen
(Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen
wirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten den Besuchern der Website eine
angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür sind bestimmte Cookies
oft unbedingt notwendig.
Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen,
geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist
insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von
Cookies informiert, sofern eingesetzte Software Cookies verwendet.
Webhosting Einleitung
Webhosting Zusammenfassung Betroffene: Besucher der Website Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs, verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting Provider. Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen) |
Was ist Webhosting?
Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen –
auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so
auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur
mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens die
Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der
Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser
hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder
musterbeispiel.com.
Wenn Sie eine Website auf einem Bildschirm ansehen möchten, verwenden
Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie kennen
vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge,
Mozilla Firefox und Apple Safari.
Dieser Webbrowser muss sich zu einem anderen Computer verbinden, wo
der Code der Website gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines
Webservers ist eine komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies
in der Regel von professionellen Anbietern, den Providern, übernommen
wird. Diese bieten Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche
und fehlerfreie Speicherung der Daten von Websites.
Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop,
Laptop, Smartphone) und während der Datenübertragung zu und vom
Webserver kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.
Einerseits speichert Ihr Computer Daten, andererseits muss auch der
Webserver Daten eine Zeit lang speichern, um einen ordentlichen Betrieb
zu gewährleisten.
Zur Veranschaulichung:
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:
- Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
- zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
- Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens
zur Verbesserung unseres Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw.
Verfolgung von Ansprüchen
Welche Daten werden verarbeitet?
Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert
unser Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert
ist, in der Regel automatisch Daten wie
- die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
- Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)
- das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
- die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
- den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
- Datum und Uhrzeit
- in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles
Wie lange werden Daten gespeichert?
In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert
und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter,
können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von
rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.
Kurz gesagt: Ihr Besuch
wird durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen
Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre
Daten nicht ohne Zustimmung weiter!
Rechtsgrundlage
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen
des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der
berechtigten Interessen), denn die Nutzung von professionellem Hosting
bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Internet sicher
und nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungen hieraus
gegebenenfalls verfolgen zu können.
Zwischen uns und dem Hostingprovider besteht in der Regel ein Vertrag
über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die
Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und Datensicherheit garantiert.
Google Analytics Datenschutzerklärung
Google Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung Betroffene: Besucher der Website Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots. Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung. Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Properties Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen) |
Was ist Google Analytics?
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google
Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon
House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste
verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf
unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird
diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics
versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten,
können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche
anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und
informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und
wie Sie das verhindern können.
Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse
unserer Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein
Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere
Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen auf, die
Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen,
werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort
gespeichert.
Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr
Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte
handeln:
- Zielgruppenberichte: Über
Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen
genauer, wer sich für unser Service interessiert. - Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
- Akquisitionsberichte:
Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir
mehr Menschen für unser Service begeistern können. - Verhaltensberichte: Hier erfahren wir,
wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen
welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie
anklicken. - Conversionsberichte: Conversion nennt man
einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine
gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen
Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden.
Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere
Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere
Conversionrate steigern. - Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer
sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir
wie viele User gerade diesen Text lesen.
Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?
Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das
bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google
Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.
Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von
den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere
Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google
leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als
Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an
unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu
bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen
individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es
nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die
sich dafür interessieren.
Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?
Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine
zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So
erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal
unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt.
Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert.
So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.
Um mit Google Analytics unsere Website analysieren zu können, muss
eine Property-ID in den Tracking-Code eingefügt werden. Die Daten werden
dann in der entsprechenden Property gespeichert. Für jede neu angelegte
Property ist die Google Analytics 4-Property standardmäßig. Alternativ
kann man aber auch noch die Universal Analytics Property erstellen. Je
nach verwendeter Property werden Daten unterschiedlich lange
gespeichert.
Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre
Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle
Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie
auch andere Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können
über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies
verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer
wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen,
wenn es gesetzlich erforderlich ist.
Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:
Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152121935849-5
Verwendungszweck:
Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu
speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der
Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152121935849-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum
Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den
Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen
_dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute
Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie
hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst
abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung,
eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr
Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem
Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die
Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn
Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten
Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal
aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet
werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher
festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie und wird nur
solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers
Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie
wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer
Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie
auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine
Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie
wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird
immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet
werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Anmerkung: Diese
Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google
die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.
Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:
Heatmaps: Google legt
sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die
Sie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite
„unterwegs“ sind.
Sitzungsdauer: Als
Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite
verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv
waren, endet die Sitzung automatisch.
Absprungrate (engl.
Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer
Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.
Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.
IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.
Standort: Über die
IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden.
Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.
Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.
Herkunftsquelle: Google
Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche
Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.
Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen
von Medien (z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das
Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren
Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient
nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google
Analytics.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten
Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf
amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo
sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt.
Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor
Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt
es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise
die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server
lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google
dennoch gering.
Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von den verwendeten Properties
ab. Bei der Verwendung der neueren Google Analytics 4-Properties ist
die Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten auf 14 Monate fix eingestellt.
Für andere sogenannte Ereignisdaten haben wir die Möglichkeit eine
Aufbewahrungsdauer von 2 Monaten oder 14 Monaten zu wählen.
Bei Universal Analytics-Properties ist bei Google Analytics eine
Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten standardisiert
eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir
die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen.
Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:
- Löschung nach 14 Monaten
- Löschung nach 26 Monaten
- Löschung nach 38 Monaten
- Löschung nach 50 Monaten
- Keine automatische Löschung
Zusätzlich gibt es auch die Option, dass Daten erst dann gelöscht
werden, wenn Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr
unsere Website besuchen. In diesem Fall wird die Aufbewahrungsdauer
jedes Mal zurückgesetzt, wenn Sie unsere Website innerhalb des
festgelegten Zeitraums wieder besuchen.
Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat
die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die
mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der
DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf
aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert.
Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer
größeren Einheit.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht,
Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen
oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von
Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie,
dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können
Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses
Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.
Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten
wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die entsprechenden
Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus,
welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung
stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie
sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein
berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu
analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu
verbessern. Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wir Fehler der
Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit
verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46.
Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data
Processing Terms), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen und
auch für Google Analytics geltend sind, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um
die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr
über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden
Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Facebook Datenschutzerklärung
Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung Betroffene: Besucher der Website Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung. Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlich sind Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen) |
Was sind Facebook-Tools?
Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools von Facebook.
Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland
Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere
Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot
bieten.
Wenn über unsere eingebetteten Facebook-Elemente oder über unsere
Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet
werden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd. dafür
verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten trägt Facebook
allein die Verantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden
auch in einer öffentlich zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
verankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über den
Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen. Weiters
sind wir auch dafür verantwortlich, dass die Tools datenschutzrechtlich
sicher in unsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen
beispielsweise für die Datensicherheit der Facebook-Produkte
verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zur Datenerhebung und
Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an das
Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazu
verpflichtet diese an Facebook weiterleiten.
Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen
Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie
diese Daten löschen können.
Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten
“Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von
Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür
entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden
sich unter anderem:
- Facebook-Pixel
- soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
- Facebook Login
- Account Kit
- APIs (Programmierschnittstelle)
- SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
- Plattform-Integrationen
- Plugins
- Codes
- Spezifikationen
- Dokumentationen
- Technologien und Dienstleistungen
Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die
Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook
zu erhalten.
Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?
Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen,
die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen
(Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den
Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings
Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden
dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten)
auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook
bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung
über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools
ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook
„Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste
verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über
die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch
Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen,
Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen
dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise
können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt
auf Facebook teilen.
Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?
Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene
Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den
benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und
IP-Adresse versandt werden.
Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten,
die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind)
abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt
ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer
Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der
Verschlüsselung von Daten.
Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter
„Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf
unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen
oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen
Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise
Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung
oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit
Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere
personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten
Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.
Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook
die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise
von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten
nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und
Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook
übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von
Daten bzw. Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach
verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind,
werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den
Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne
Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von
Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die
eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf
der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden.
Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten
abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf
Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.
Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr
Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen
Ihres Facebook-Kontos:
1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.
2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.
3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.
4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“
5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“
Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält,
erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). In Ihrem
Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen
oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert
dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“
finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der
bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren
Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese
Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die
Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien von Facebook anzusehen.
Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit
kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art.
46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die
Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht.
Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten
verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Recruiting Tools Einleitung
Recruiting Tools Datenschutzerklärung Zusammenfassung Betroffene: Nutzer, die ein Bewerbungsverfahren online abwickeln bzw. ein Recruiting Tool verwenden Zweck: Abwicklung eines Bewerbungsverfahrens Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Recruiting Tool. Speicherdauer: bei erfolgreicher Bewerbung bis zum Ende des Dienstverhältnisses. Anderenfalls werden die Daten nach dem Bewerbungsverfahren gelöscht. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien) |
Was sind Recruiting Tools?
Verschiedene Unternehmen bieten Softwareprogramme, die ein
Bewerbungsverfahren deutlich erleichtern können. Die meisten Systeme
bieten etwa Filteroptionen, um Datenbanken von potenziellen Kandidaten
zu durchforsten. So können wir schnell und effizient Mitarbeiter finden,
die zu unserem Unternehmen passen. Sowohl über Onlineformulare als auch
über Recruiting Tools werden personenbezogene Daten von Ihnen
übertragen, gespeichert und verwaltet. In diesem allgemeinen Text
beziehen wir uns neben Recruiting Tools auch auf das klassische
Bewerbungsverfahren per E-Mail bzw. Online-Formular. Genauere
Informationen zu den Recruiting Tools finden Sie in den
Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Warum verwenden wir Recruiting Tools?
Für die Suche nach passenden Bewerbern und für die Administration
aller Bewerbungsunterlagen nutzen wir, unter Berücksichtigung aller
gesetzlichen Richtlinien, Softwareprogramme und Plattformen, die sich
auf das Bewerbungsmanagement spezialisiert haben. Sogenannte Recruiting
Tools erleichtern in der Regel das Bewerbungsverfahren, indem die
Software viele administrative Tätigkeiten übernimmt und Prozesse im
Bewerbungsverfahren optimiert. Dadurch können wir in manchen Fällen
schneller geeignete Mitarbeiter für unser Unternehmen finden.
Für die Bedingungen der Recruitingverfahren verweisen wir im Einzelnen auf die jeweiligen Stellenausschreibungen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Wenn Sie sich bei uns bewerben, müssen Sie uns natürlich auch Daten
von Ihnen zur Verfügung stellen, damit wir die Bewerbung auch
entsprechend beurteilen können. Welche Informationen Sie uns genau
mitteilen, hängt von der Stellenausschreibung bzw. von den
erforderlichen Angaben im Online-Formular ab.
In der Regel geht es dabei um Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum
und dem Nachweis Ihrer für den Job notwendigen Qualifikation. Während
des Prozesses einer Bewerbung können aber nicht nur die üblichen
personenbezogenen Daten, wie etwa Name oder Adresse übermittelt werden,
sondern auch Informationen zu Ihrer Gesundheit oder Ihrer ethnischen
Herkunft angefragt werden, damit wir und Sie die Rechte in Bezug auf
Arbeitsrecht, sozialer Sicherheit und Sozialschutz ausüben können und
gleichzeitig den dazu entsprechenden Pflichten nachkommen können. Diese
Daten werden Daten besonderer Kategorie genannt.
Über das Online-Formular werden die Daten bzw. Ihre Bewerbung
verschlüsselt an uns gesendet. Sie können Ihre Bewerbung alternativ auch
per E-Mail zu uns schicken. Wenn Sie sich für diese Variante
entscheiden, werden die Daten zwar verschlüsselt übertragen, aber vom
abgesendeten und empfangenen Server nicht verschlüsselt gespeichert.
Dauer der Datenverarbeitung
Die von Ihnen übermittelten Daten können von uns, im Falle einer
erfolgreichen Bewerbung, für ein Beschäftigungsverhältnis
weiterverarbeitet werden. Wenn die Bewerbung den Vorstellungen nicht
entspricht, löschen wir die erhaltenen Daten. Auch wenn Sie Ihre
Bewerbung zurückziehen, werden diese Daten gelöscht. Sofern Sie einer
Aufnahme in unseren Bewerberpool zustimmen, speichern wir Ihre in diesem
Rahmen erhobenen Daten bis zu ihrem Austritt aus dem Bewerberpool. Für
den Austritt gelten dieselben Regeln wie für den Widerruf Ihrer
Einwilligung.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch immer das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung
zu widerrufen. Damit wir noch mögliche Fragen zur Bewerbung beantworten
können und unseren Nachweispflichten nachkommen können, werden die Daten
spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Rechnungen zu möglichen
Reisekostenerstattung archivieren wir aufgrund steuerrechtlicher
Vorgaben.
Rechtsgrundlage
Wenn wir Sie in unser Bewerbungspool aufnehmen, passiert das auf der
Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir weisen
Sie darauf hin, dass Ihre Zustimmung in unser Bewerbungspool freiwillig
ist, keinen Einfluss auf den Bewerbungsprozess hat und Sie jederzeit die
Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Für den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen erfolgt die
Datenverarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für Zwecke der
Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die medizinische
Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder
Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im
Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung
personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie
freiwillig Daten der besonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die
Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Informationen zu den speziellen Recruiting Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Facebook-Jobs Datenschutzerklärung
Wir nutzen das Job-Management-Tool Facebook-Jobs. Dienstanbieter ist
das amerikanische Unternehmen Facebook Inc. Für den europäischen Raum
ist das Unternehmen Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich.
Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit
kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art.
46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Facebook verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.facebook.com/policy.php.
Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.
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